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5种方法可以通过电子邮件营销活动获得更好的投资回报率

坚持这五个电子邮件营销的最佳实践,以最大限度地提高你的选择,领导,电子邮件订阅者,转换和销售。金宝博188bet备用网

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以下节选自苏珊Gunelius用书商务电子邮件营销的终极指南现在就从亚马逊|巴诺书店|iTunes|IndieBound

tolgart | Getty Images

无论你是面向消费者还是其他企业进行营销,无论你身处哪个行业,这五个关键的电子邮件营销最佳实践都对你的电子邮件营销努力的成功率有直接影响。

1.时机

电子邮件营销渠道包括在特定时间自动发送(或“滴下”)的一系列消息。当你在你的电子邮件营销工具中创建自动化时,你可以设置这个时间。由于电子邮件转换渠道的力量在于它们提醒、参与和说服联系人采取具体行动的能力,因此人们收到邮件的时间非常重要。

如果你正在和某人说话,你会告诉他们一些事情,然后每隔五分钟提醒他们一次吗?如果你需要给潜在客户打电话来完成一笔交易,你是每天打两次电话,还是每天打一次,还是隔天打一次?多久算太频繁?

大多数电子邮件收件人会在24小时内对信息采取行动。因此,应该将消息的自动序列配置为每两天发送一次消息,除非有最后期限或其他紧急原因需要更频繁地发送漏斗中的消息。当您到达序列中的第三条消息时,您可以延长消息之间的天数,这样看起来就不会像您在向人们发送过多的消息。你的目标是在你的联系人面前和看起来像垃圾邮件发送者之间找到正确的平衡,让你的受众能够接受。

2.提供

每个电子邮件转换漏斗的核心是提供给你的目标受众——他们采取你想要的行动后会得到什么。你所提供的内容必须与目标用户非常相关并且非常受欢迎,否则他们将不会采取行动。换句话说,你的邮件转化漏斗不会转化。因此,花时间研究你的听众想要什么和需要什么。搜索谷歌,在线论坛,像Quora.com这样的问题网站和你的竞争对手的内容,找到你的目标受众正在寻求解决方案的问题和痛点,然后在你的电子邮件转换渠道中提供这些解决方案。

例如,你可以创建一个电子邮件转换漏斗来激励人们阅读你的新案例研究,加入你即将到来的网络研讨会,观看你最新的视频或购买你的产品或服务。诀窍在于,根据用户在购买过程中的位置,以及你希望将他们转移到整体营销漏斗中的位置,为他们提供匹配的报价。

3.主题

可以说,在你的电子邮件转换渠道中,每条消息的主题行是最重要的元素。原因很简单:如果你的主题不足以说服人们点击并打开你的邮件,你就没有办法改变这些人的想法。你的主题行应该足够短,以便在大多数电子邮件收件箱中完全显示而不被截断。记住这一点,主题行要少于50个字符。最好的主题行是有趣的,能激起收件人的好奇心。解决听众的痛点和你所提供的解决方案,但要保持主题清晰。

同样重要的是,你的邮件内容要符合你的主题行所创造的期望。当收件人点击主题行发现邮件内容不相关时,他们不仅会不高兴,而且这样做还会破坏你建立品牌信任的机会。最终,你可能会因此失去转化率,并增加退订。金宝博188bet备用网

4.设计和信息

确保你的信息是精心设计的,看起来很专业,以创造质量的感觉,并与收件人建立信任。此外,它们应该针对所有设备进行优化。这一点尤其重要,因为如今超过一半的电子邮件信息是在移动设备上打开的。

除非你的产品或服务很复杂,在电子邮件营销中,简短的信息几乎总是更好的。事实是,大多数人都不想花很多时间阅读电子邮件信息,所以保持信息简洁是一个很好的经验法则。只要确保你的信息是引人注目的,以行动为导向的,并能抓住收件人的情感。向他们解释,当他们响应你的行动号召时,他们得到了什么,以及这个行动如何通过解决他们的痛点或解决他们的问题而使他们受益。此外,确保在邮件和签名中使用真实的回复电子邮件地址和你的真实姓名,以提高真实性和信任度。

5.后续

当你的电子邮件转换漏斗序列完成时会发生什么?不要在漏斗结束时把人丢在里面。相反,确保你继续培养和参与他们未来的电子邮件活动和自动化,基于他们在你的网站上显示的行为,以及在与你未来的电子邮件信息互动时。即使转换漏斗以销售结束,这也是必不可少的。当有人购买时,关系并没有结束。事实上,这种关系甚至更为重要,因为与吸引新客户相比,保持现有客户并将其转变为回头客和忠诚的品牌倡导者的成本更低。

对于那些在转换漏斗末端购买产品的人,继续向他们发送你的电子邮件简报,以及更新和重新参与的信息,继续与他们建立更牢固的关系。

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