5克征服消费者无所作为的电子邮件营销策略

开始基于用户未采取的操作创建列表段。
5克征服消费者无所作为的电子邮件营销策略
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本期节目将介绍两位企业家是如何利用非传统的商业策略,将他们的初创公司转变成一家价值数百万美元的公司。
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营销,品牌,文案,电子邮件和社交媒体专家
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表达的意见企业家贡献者是他们自己的。

电子邮件营销细分已被证明促进了竞选结果,并且由于现代自动化功能,它比以往任何时候都更容易分段给电子邮件列表,并根据人口统计,精神表察和行为数据向人们发送高度有针对性的消息。由于这些工具获得更复杂和更深入的集成在工具,网站,社交媒体平台,购物车等之间可用,因此可以使用独特行为数据进行分段观众的潜力来增长更强大。

虽然大多数营销人员专注于Web页面访问,铅磁性请求和选择表格提交等积极的消费者行为,但是企业通过跟踪更多被动或非活动行为来与观众连接的重要机会。以下是普通消费者无所作为的五个例子,您可以在周围开发电子邮件营销策略以产生积极的结果。

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1.没有购买。

如果有人花时间表示对你的产品感兴趣,但没有购买,你需要做出另一种努力来完成销售。通过设置一个自动的电子邮件信息活动,当有人表现出对你的产品感兴趣但没有购买的行为时,你将有机会培养他们,激励他们采取行动,完成预期的行为。

2.没有电子邮件打开。

任何时候,在你的电子邮件营销列表上的人选择不打开你的信息,这可能会对整体的可交付性产生负面影响。这就是为什么建立自动的电子邮件活动来持续清理你的列表是很重要的。例如,你可以发起一项活动,删除所有在过去三到六个月内没有打开过邮件的联系人。除了根据缺席行为清理你的电子邮件列表(例如打开你的邮件),你还可以使用数据来细化你的心理细分策略。如果收件人打开了你所有的邮件,除了那些关于特定服务的,你可以使用这些数据在未来传递更多相关的邮件。

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3.没有电子邮件点击。

其中一个指标营销人员跟踪电子邮件广告系列成功的指标是点击率。但是,如果您反向工程师此关键的性能指示符(KPI)和曲目当收件人不点击时,您将获得更有价值的信息。通过专注于谁没有点击,可以跟进可能错过了重要的联系人,并给他们另一个机会展示所需的行为。这款度量标准只是帮助您构建消费者配置文件的一件作品,因此您可以向您的受众发送最相关的消息,并从您的品牌中减少他们的电子邮件疲劳。

4.没有重复购买。

您是否拥有从未在几个月内购买或未购买的客户?电子邮件营销是赢回活动的完美工具,但您需要跟踪谁停止购买以便启动。当有人第一次购买您时,如果他们没有第二次购买,则在几周内启动自动电子邮件活动(或者根据您的业务的销售和购买周期)。该消息可以包括特殊提议,以激励他们再次购买。您可以安排类似的胜利留言,以便每季度或任何计划与您的业务模式匹配的任何时间表出发。

5.对后续销售电话没有回应。

不作为也可以与线下行为联系起来,比如销售活动。如果你使用的电子邮件营销工具包含客户关系管理(CRM)或销售自动化平台(或者你的电子邮件营销工具集成了CRM或销售自动化平台),那么你可以跟踪与销售相关的行为并发送有针对性的信息。例如,如果你公司的销售团队的一名成员给一个对你的产品感兴趣的潜在客户打电话,但还没有得到回复,他们一定会进行一定次数的后续跟进。但如果你密切跟踪客户的行为,你也可以通过电子邮件营销自动跟进。这是一种很好的方式来强化为什么你的业务或产品是正确的选择,并提醒潜在客户为什么他们首先感兴趣。

电子邮件营销非常强大,但在您根据战略细分创建自动活动时,甚至更多。在本文中介绍的原型内部内容以增强您的电子邮件营销,您的结果将提高。

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