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我曾经参加过一个早餐系列讲座,听一个人讲了30分钟的设计。
五分钟后,我真希望我当时呆在家里给自己做些鸡蛋。
这个人犯了许多缺乏经验的演说家所特有的错误。他把他的幻灯片做得比他要说的话更重要。他使用先进的技术术语,而不是外行观众能理解的语言。但他最严重的错误发生在这之前。
事实上,它发生在最初的7秒内。
他那天早上所做的,是我见过的大多数演讲者经常做的。首先,他感谢了介绍他的人。然后他向大家打招呼,问大家过得怎么样。换句话说,他以礼貌的方式开始了他的演讲。
这似乎很合适,对吧?当我们把自己放在那里做一个可能会让人伤脑筋的演讲时,我们希望我们的观众喜欢我们。我们为什么不想对他们友好呢?尽管这种方法很有意义,但它实际上错过了一个关键的机会。
我们从历史上最著名的演讲中了解到,它们有助于演讲者影响他人。想想肯尼迪总统就职演说中的那句“不要问你的国家能为你做什么……”至今仍被人引用。想想亚伯拉罕·林肯的葛底斯堡演讲,这短短272个单词在150多年后的流行文化中出现的频率。
马丁路德金(Martin Luther King Jr.)的“我有一个梦想”演讲对民权运动和整个美国产生了怎样的影响,这一点很少有人需要相信。
这就是我们作为演讲者想要的——产生影响。我们想在舞台上说些什么、做些什么,以某种方式迫使他人做出有意义的改变。无论我们是首席执行官,希望重振公司,迎来强劲的第四季度,还是向老板们展示我们的发现,为他们对公司做出的决策提供信息,我们都希望他们能以某种方式获得权力,解决对他们来说很重要的问题。
但是,如上所述,大多数说话者都错误地以礼貌开始,以培养这种赋权感。
为什么这是一个有缺陷的演讲开始方式呢?
为了回答这个问题,我想让你想象一下比赛开始时发生的事情。选手们都准备好了,准备出发。但他们出发前的那一刻呢?在有人说“各就各位”和“准备好”之后,但在他们说“开始”之前的那一刻?这是整个比赛中最紧张的时刻。什么都还没发生,所以一切皆有可能。观众的期待是显而易见的。
这同样适用于演讲的开始。
这是在你被介绍之后,在你开始说话之前的那一刻。观众们又一次沉浸在期待之中。当我们说“你好吗?”或“来这里真好”时,我们完全化解了这种紧张感。我们要把它扔掉。
当早餐讲座上的那个人礼貌地开始时,他浪费了他吸引听众的最佳机会——因此,他也浪费了他产生影响的潜力。
你的任务就是充分利用这种紧张气氛,从而在演讲的前7秒内让观众眼前一亮。
与其去拜访观众,不如站在台上看着他们。也许会暂停片刻,以进一步化解紧张情绪(他们可能会想:这个人不会说点什么吗?).然后,从第一行开始。以一个你或别人处于危机时刻的故事开始。摆出一个谜。做个忏悔。在第一行就说一些既吸引注意力又与你演讲的其余部分完全相关的东西。
当你这样做的时候,观众很可能就是你的了。
肯尼迪总统、林肯总统和金博士的共同之处不仅仅是发表有影响力的演讲的能力。他们都明白,当人们在情感上投入时,他们最有可能整合一个解决方案。鉴于这种洞察力,他们没有一个人以礼貌开始他们的演讲。他们从一开始就在舞台上拥有自己的权威,因此吸引了所有人的注意力。
我准备在早餐讲座开始五分钟后离开,因为演讲者要认真地开始他的演讲需要五分钟。因此,那时我几乎完全不理会他了。
在当今繁忙的时代,我们在吸引他人方面面临着更艰巨的任务——但当我们承担起这项任务时,我们就有机会为观众提供一种可以永远伴随他们的体验。