特许经营为业主提供了一个成熟的模式和发展系统的机会

其中一个主要的区别加入一个特许经营系统和创建自己的企业是业主享有的独立和控制的程度。两者都有利弊，大多数人似乎对哪种系统更好有自己的看法。这两种方法都有各自的优点——哪种最好主要取决于个人的偏好，以及他们想要投入和获得什么。

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拥有和特许经营的基本原则

独立所有者创造了他们企业的各个方面。通过反复试验，独立的企业所有者建立了一个操作系统，使企业成功地吸引和留住客户。这包括从建立业务到营销的一切，以及为库存、网站、社交媒体和业务的所有其他方面识别或创建系统。

另一方面，特许经营权所有者不必发明操作系统。在一个经过验证的特许经营系统中，操作系统的所有方面都已经过特许人的测试和验证。特许人已经建立了商业运营系统，以加快特许人创建成功企业的能力。事实上，该制度是业主在加盟加盟时购买的一部分，特许人有权要求他们遵循自己的制度。

作为球队教练，我问人们，他们认为自己在特许经营中购买了什么。很多人会说，他们购买的是品牌或系统，但他们认为自己拥有的是产品。事实并非如此。他们不拥有该产品或该公司的商标或标志。特许经营权是一种许可，被特许人购买特许权人在合同规定的专属区域内使用特许人商业操作系统的权利。

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制度的好处

有些人对我说，他们想要加入一个伟大的、经过验证的系列，但他们不想被别人告诉他们该做什么。新的加盟商需要意识到，他们从拥有特许经营权中获得的价值是操作系统——他们应该愿意遵循这个系统。

在拥有特许经营权的最初几年，拥有这个系统是非常有益的，因为为了经营一个成功的企业，所有者不需要决定他们将销售什么产品，他们将使用什么设备，或者他们需要什么样的媒体信息和公司品牌来达到他们的目标受众。这些都是由授权人落实到位的，对加盟商很有帮助。

特许经营的一个重要组成部分是有一个系统来帮助指导所有者，但特许经营人在如何经营业务方面确实有一些控制权，他们经常可以调整系统来改善运营。特许人提供指导，但日常运营是被特许人的责任。

下joint-employer裁决在美国，个体加盟商可以雇佣和解雇他们的员工，并决定他们的工作时间表和工资。这让加盟商对谁在他们的机构工作有更大的控制权，并对业务的成功有直接影响。

很多时候，全国不同地区的定价不同，因为市场不同，向客户收取什么费用的决定是由特许经营权所有者决定的。麦当劳的早餐菜单就是一个例子。几年前，为了满足顾客的需求，麦当劳推出了全天早餐菜单，在早餐时间之外还提供鸡蛋松饼和香肠饼干等产品。该公司发现，某些早餐项目的受欢迎程度因地区而异，因此在全国各地的每一份菜单上都有每一种早餐项目可能没有意义。2019年，该连锁店宣布将让其经销商确定全天供应哪些早餐食物。

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特许经营系统也随之发展

随着加盟商逐渐适应成为系统的一部分，他们可能会更倾向于建议或尝试新事物。如果来自特许经营商的新想法获得了成功，特许经营商可能会认可它，甚至将其纳入系统的其余部分。

赛百味在2009年3月经济衰退期间推出了“5美元一英尺”促销活动，其中包括12英寸三明治的折扣价，并配有朗朗上口的广告歌曲。由于许多顾客都在经历财政紧缩，该促销活动立即受到了欢迎。促销活动的前两周销售额增长了25%它创造了38亿美元的全国销售额到那年8月。

尽管赛百味拥有一个充满才华的广告和营销专家的团队，但这个活动的想法并不是来自赛百味的公司办公室。它起源于迈阿密的特许经营商五年前，这是他的餐厅在周末提振低迷销售的一种方式。它立即获得了成功，并引起了特许经销商的注意，他们后来在所有地点都实施了特惠。

一个高质量的特许经营商总是在寻找改进系统的方法，而从特许经营商的经验中获得输入、反馈和建议是做到这一点的一个重要方法。特许权人将所有加盟商的经验汇集在一起，纳入经营文件，并与其他加盟商分享，以造福整个系统，这是一个持续的过程。