3种管理团队和人才的方法
远程工作不仅改变了我们的日常生活。它改变了我们的成长方式。以下是如何在异地建立一个强大的团队。
当大流行开始时,在家工作似乎是一种临时解决方案。现在,随着Facebook和Twitter等公司让许多员工永远呆在远程办公地点,这已经成为一种永久性的固定设施,而这家研究公司全球职场分析预计未来两年内将有3000万美国员工经常在家办公。(这是以前的六倍。)公司人力资源高级副总裁保罗•沃尔夫说:“这是一个被迫的实验,许多公司都证明了这是可行的。事实上这家大型招聘网站的10,200名员工至少在9月份之前都是远程工作的。这些都不应该让研究人员感到震惊:在过去的几年里,研究发现在家工作可以提高工作效率员工的满意度,更低的流动率和更高的生产力。但是新的工作环境伴随着新的工作需求。你如何招聘、管理和留住员工?沃尔夫此前曾在Match.com、Orbitz和Condé Nast负责人力资源管理。
1.招聘:扩大你所需要的人才。
招聘有很多好处远程工作者.你不受地理位置的限制,这可能会让你接触到更多样化的候选人,你可以根据人才来招聘,而不是你是否愿意每天都坐在他们旁边。但这意味着你将筛选更多résumés。沃尔夫说,解决办法是:在招聘时不要被动,只有在有空缺职位的时候才考虑候选人,要积极主动。“所以你遇到一个候选人,然后说,‘哦,天哪;你会成为我们公司的一大亮点。我现在没有适合你的完美工作,但让我们保持联系。’”
面试这些候选人的感觉也会有所不同;如果不在一个房间里,就很难了解一个人。他说:“你真的需要磨练你的面试技巧,以提出正确的问题。”问问他们在家是怎么安排日程的,包括一些有挑战性的日子。另一个很好的问题是:“你和你的前任经理是如何制定目标和目标,并让彼此保持最新进展的?如果你看到一个障碍你是提前警告了还是自己想办法解决的?”
2.“管理”:创建路径。
管理分散的员工意味着加强优秀经理已经做过的事情——也就是说,确保每个人都觉得自己在通往成功的道路上。沃尔夫说:“你需要明确目标和期望、时间表和项目计划。你也应该有同理心。不是每个人在家处理工作的方式都一样,所以你需要了解他们各自的模式和需求。“经常和他们联系,问问他们,这份工作有意义吗?他们喜欢和他们一起工作的人吗?他们觉得自己有影响力吗?”沃尔夫说。
3.运营:跟踪目标,而不是时间。
沃尔夫说,在某些行业,旧的工作周可能会变得默默无闻。比如说,员工们可能会在周三请假去陪孩子玩,然后在周日补上工作。这种以目标为基础的工作——而不是以小时为基础的工作——是员工多年来一直想要的。公司一直在抵制这种做法,因为他们固守着过时的办公室心态,但沃尔夫认为,接受这种做法的公司将提高员工的敬业度和忠诚度。
为了让一个团队在这个时间变化的新世界里完成任务,经理们应该把项目分成短期和长期可交付成果,并有明确的系统来沟通谁在完成任务。他说:“让人们能够管理自己的工作生活是一件非常强大的事情。”
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