这位创始人在大流行期间捐赠利润，他的公司蓬勃发展

戴夫·科利纳(Dave Colina)的创业公司可能会因疫情受到严重影响。他的公司生产运动康复饮料O2，而在新型冠状病毒肺炎在美国，该公司一半的业务来自健身房。但一旦封锁开始，健身房就关闭了，运动员们被困在家里。科利纳担心他的未来，但决定赌一把:他找到了独特的方法来资助那些关闭的健身房，即使他的现金紧张。他说:“我们觉得，只要我们做了正确的事情来帮助我们的健身房老板，那么最终很可能会得到回报。”他是对的。他的直接面向消费者的销售额比去年增长了10倍，他的整个业务也在增长5倍。怎么做?他解释说。

布莱恩·芬克

健身房是你业务的重要组成部分，但你如何帮助他们?

我们被带到独立拥有的健身房——混合健身、健身房、瑜伽馆，那些没有大量现金支持的地方。当他们关闭时，我们考虑创建一个计划，有效地让他们分享购买O2的财务收益，因为我们知道他们的会员通常会从他们那里购买，而不是我们。

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我们称之为“对半倡议”。每个健身房都给会员一个独特的优惠券代码，我们分成50%利润从每次销售回来的健身房，网上购买者通常在那里锻炼。我们大幅牺牲了利润。然后，我们又招募了其他五个品牌加入，为2600多家参与的健身房总共创造了超过23万美元的收入。

健身房老板一定很喜欢。你是否觉得自己赢得了终身客户?

百分之百。我的意思是，23万美元分布在2600个健身房——每个健身房都不是一大笔钱。我们认识到这一点。但我非常非常感激你的举动。

当我们在六周后即将结束这个项目时，我们注意到许多健身房老板正在为5月份的真正挑战做准备。当健身房关闭时，很多会员都说:“我要保持我的会员资格到四月份，因为我想支持我的健身房。”但很多人在5月份考虑取消。会员费是维持健身房生意的关键。

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所以我们开发了另一个项目，来抵消人们的会员费，并激励他们留下来。在这2600家参与健身的健身房中，每一位在5月份保持会员活跃的会员，我们都会给他们一张价值100美元的礼品卡——其中25美元来自我们，25美元来自其他三个参与我们第一个项目的品牌。当我们宣布这个计划时，我们有健身房告诉我们，这是他们保持经营的原因——这比他们的银行或政府为他们做的要多。我不知道到底有多少人因此而保持活跃的会员身份，但可能有数万人。

O2内部是怎么讨论这个问题的?大流行的早期一定很可怕，现在你却在捐钱!

说实话，我不知道我是否必须裁员或让员工暂时休假或削减开支好处．但我决定与我们的健身房老板分享利润，因为我觉得这样做是正确的。

我们是一家以价值观为导向的公司，我们有三个价值观:诚实、谦逊和努力。从这些价值观的角度来看一个决定会让你更容易做出决定。很多企业都在接受严格的审查，因为他们把自己放在客户之前，我们不相信这种说法。我们尽我们所能把客户放在我们自己之前。这是很好的生意。

所以基本上，无论如何都没有办法预测会发生什么——所以你不妨冒一下感觉很聪明的风险?

当时没有人能预测到他们的生意。坦白地说，我只是希望收支平衡，不裁员。但这就是创业公司的特点:一旦你进入市场，你就能了解市场反应如何，并预测未来。这些项目进行了三六天，很明显，我们应该在这场大火上浇上更多的燃料。这就是我们所做的。我们的销售额急剧增加，利润也增加了。我们现在是有史以来最强大的。

你认为接下来会发生什么?

我们看到大约90%的客户重新上线。[编者注:我们在6月份进行了交谈。我们健身频道这个月的收入将是全年最高的，这很好。我们现在带来了比以往任何时候都多的新客户，因为我们一直在做的举措使我们的品牌知名度和资产如此之高。

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一个月后会发生什么?我不知道。我想没有人知道。但我们仍然非常倾向于“做什么是正确的事情?”所以我们把所有东西都扔在体育馆后面。