作为企业家，如何使用自动化(并避免陷阱)

在世界各地，企业家都在转向一种强大的工具来提高效率和原始产量:自动化。

它经常被誉为提高生产力的终极武器，自动化当然有很多优点．但这并不能保证有效。事实上，如果使用不当，自动化最终可能会对你不利。

为了有效地使用自动化，您需要了解它的优点和缺点，并围绕它们构建策略。

自动化为什么有用

现在，您可以自动化各种工作功能和活动。如果你生产的是实物商品，你可以使用合适的机器实现自动化生产。如果你在数字领域工作，你可以自动化你的销售、招聘、客户服务甚至你的工作营销活动．

自动化的好处包括:

节省了时间。自动化可以节省时间，这一点是不言而喻的。如果你每天花15分钟在一个可以通过算法自动完成的任务上，引入自动化可以每周为你节省1小时15分钟。加起来一年要工作60多个小时。
错误减少。我们都有犯错的能力，但机器人没有同样的弱点。如果您凭记忆向新客户发送一系列入职电子邮件，您可能会忘记一个步骤或偶尔遗漏客户。但自动滴注广告绝不会犯这样的错误。
可伸缩性。自动化使您的所有工作流都可伸缩。不用一个一个地雇佣和培训新人，你可以使用相同的算法和相同的工具，不管你的公司发展到多大。

在你太兴奋之前，要知道自动化也有固有的弱点。

资本支出。自动化并不总是便宜的。你可能能够获得一个可以节省你几个小时的工作的工具，但如果它花费几千美元，它可能不值得这个钱。如果您打算管理多个基于订阅的工具，那么考虑这一点尤其重要。
时间消耗。自动化的设计是为了节省你的时间，但它仍然需要时间来设置。如果你自动化了一项不需要经常完成的任务，它可能会破坏你节省的时间平衡。

规则的依赖。大多数自动化工具都依赖于算法来运行。这是一组定义机器操作的复杂规则。这是自动化减少错误的核心原因，但它也引入了一个漏洞;如果任何规则是错误的，输出也将是错误的。在规模上，这可能是毁灭性的。
人格解体。并不是所有的任务和情况都可以通过自动化来改善。例如，客户服务是经常人与人之间的关系最好．自动化算法和聊天机器人会导致去人格化和孤立。
缺乏灵活性。有时自动化可能会有限制。不是所有的东西都可以自动化，所以你的工作流程的其余部分必须适应你新的自动化策略。

为了有效地使用自动化——最大限度地利用它的优点，同时最小化它的缺点——可以尝试以下策略。

要知道不是所有的事情都应该自动化。尝试将业务中的一切都自动化是很诱人的，但这种策略很容易适得其反。目标是自动和手动任务的混合，并且只在其优点真正突出的地方使用自动化。
选择正确的系统。并不是所有的自动化工具都是一样的。做好调查，确保你所依赖的系统是可靠的、经过良好评估的、具有成本效益的。如果您正在从头开始构建自己的自动化工具，请确保在将它们应用到实际环境之前对它们进行测试。
计算节省的费用。不要想当然地认为自动化会带来净节省。计算出你可以节省多少时间，节省多少钱，以及你要支付多少钱。这并不总是值得的。
逐步扩大规模。除非你在一个小环境中测试过你的自动化算法，否则不要把它用于规模化。如果可能的话，逐步扩大规模以节省开支，并在为时已晚之前发现漏洞和缺陷。
安装备份。最后，安装自动备份和人工备份。如果您的自动化系统出现故障，您应该有一个明确的解决方案。

自动化不仅仅是一个流行词。这是一个强大的工具，可以帮助你节省时间，更有效地扩展你的业务。但是，只有当你学会认识到自动化的弱点并充分弥补它们时，你才能充分利用这些好处。