技术促进贸易的力量

让我们看看2019冠状病毒病如何让阿联酋的中小企业认识到,良好地利用数字空间是至关重要的。

通过
表达的意见企业家贡献者是他们自己的。
你正在阅读的是企业家媒体的国际特许经营的企业家中东。

阿联酋中小企业的成功故事占该国所有注册公司的94%,是该国整体经济成功的一部分。然而,COVID-19危机的限制对这一增长构成了挑战。

万事达卡

随着现金交易逐渐消失,人们争相上网,显示出技术作为贸易推动者的力量。因此,为了保持竞争力,中小企业现在知道了这一点在数字空间中发挥良好的作用是至关重要的。

那些有效转型的企业能够迅速定位自己,从移动商务(移动商务)中受益,移动商务在整个数字购物领域正在迅速增长。移动结账至关重要,它不再仅仅局限于网络浏览器,因为移动商务已经扩展到几乎所有可用的设备和渠道。然而,与之相关的现实是,大商家已经显著改善了客户体验,并使用了高安全解决方案,如令牌化,这为行业管理欺诈相关风险的能力设定了新标准。

但在2021年,消费者希望能够这样做在应用内购物,点击次数越少越好。研究表明,结账时间越长,顾客越有可能放弃购物车。这对中小企业的打击很大——不仅是销售损失,而且购买失败会让消费者不太可能回到商家那里。

万事达卡,我们正在帮助中小企业为他们的客户提供方便而安全的结账体验,以减少购物车的废弃和提高销售转化率。

解决方案是通过金融服务提供商之间的合作和伙伴关系,以最小的摩擦完成结帐万事达卡的点击支付技术是一个创新的例子,说明我们可以实现什么。点击支付是一种一键结账的解决方案,消费者在访问提供点击支付的新网站或电子商务平台时,完全不需要重复添加他们的信用卡详细信息。更重要的是,中小企业可以使用它进行移动商务交易。点击支付的一个显著优势是,用户可以在使用不同操作系统的多台设备上使用相同的凭证方便地进行支付。

由于一次性密码(OTP)解决方案,它也很安全。的客户不再需要输入他们的卡的详细信息相反,他们登录自己的“点击支付”账户,并收到带有OTP的短信,以处理和验证交易。对于中小企业来说,这是无价的,特别是那些通过亚马逊等平台进行交易的企业,这些平台往往有很高比例的废弃购物车。然而,帮助中小企业了解如何为客户提供顺畅的移动商务体验,并随着数字电子商务生态系统的发展做好不断变化的准备,仍然是非常重要的。

在阿联酋,正在努力确保没有小企业在向数字经济的转变中掉队。政府决心通过引入培养创业文化的法规,并为企业主配备工具和基础设施,以便在数字优先的生态系统中轻松开展业务,从而实现企业主的愿望。

相关:推动中东和北非地区电子商务繁荣的五大趋势

迪拜商会推出了业务联系作为一个平台,旨在帮助迪拜的企业克服病毒传播的经济影响,提供新闻、金融和教育资源,以及与现有挑战相关的经济观点和应对方法。

私营部门的解决方案与此类政府举措相辅相成,帮助中小企业走向成功。例如,万事达卡的“SME-in-a-Box”解决方案旨在帮助小企业主和微商户通过数字平台扩大客户基础。它为中小企业提供了可以通过智能手机访问的工具,确保企业可以轻松、简单地转移到网上。

这种轻松正是我们所需要的企业家们希望在2021年实现增长甚至更远。受疫情影响,消费者更加适应数字商务环境。产品浏览的便利性以及人们在不同平台上进行交互的安全性,使他们能够找到最具竞争力的产品。因此,当找到交易时,付款体验需要简单、快速,最重要的是安全。

由于网络犯罪变得越来越复杂,后一项要求变得更加重要。中小企业和企业家刚接触电子商务的人必须了解电子商务的风险和风险是什么。万事达卡与全球网络联盟(Global Cyber Alliance)合作,提供免费的在线工具包,通过部署其先进的专利标记化技术,为小企业提供建议和指导,以确保交易安全。

有了这种安心和高度愉快的客户之旅,在新冠疫情后的数字商务新世界中导航的中小企业可以期待在我们的经济最终重新开始增长时获得回报。

相关:数字化对阿联酋中小企业的重要性