企业家如何在“新常态”时代利用数字化转型

随着初创公司创始人发现自己在拥抱现代数字实践方面处于有利地位,而不是更传统的公司,我们可能会看到疫情后企业的创新激增。

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Covid-19大流行对企业接受数字化转型的速度产生了重大影响。卫生危机几乎在一夜之间产生了对传统的实体店购物体验重生为更适应和更遥远的东西。虽然一些企业发现这种向新兴技术的过渡有点棘手,但事实证明,在“新常态”时代,这对企业家来说是一个重要的机会。

Klaus Vedfelt | Getty Images

令人惊讶的是,数据表明,数字化转型的速度已经加快了多达七年在数字产品方面,亚太地区的企业将在未来十年向前推进。

企业家和新创业者发现自己我们处于领先于传统企业接受现代数字实践的强大地位,我们可能会看到疫情后企业的创新有所增加。考虑到这一点,让我们更深入地了解数字转型在新常态时代为企业带来的好处:

快速、数据驱动的决策。

任何数字化转型战略都需要数据驱动。的大数据的出现作为一个关键的分析工具,它可以确保初创公司在正确的时间采取正确的步骤,确保他们在不失去宝贵的资源的情况下蓬勃发展,追逐错误的目标受众,或推广表现不佳的产品。

今天的企业有能力利用比以往任何时候都大得多的数据,这在很大程度上要归功于大数据和物联网技术。通过正确的分析工具,这些数据可以转化为重要的见解利用速度更有效和准确的决策。从本质上讲,业务操作中嵌入的分析工具越深,可能具有的集成级别和效果就越大。

通过将更多基于人工智能的技术整合到商业模式中,有可能获得可以推动关键决策的大量大数据。新冠肺炎疫情帮助数据和分析方面的创新在商界变得更加明显,许多企业家正在转向先进的人工智能功能,以实现现有应用程序的现代化,同时以更快、更有效的速度筛选数据。

利用多渠道经验。

数字化转型使客户能够在他们想要的时候,以他们想要的方式得到他们想要的东西。今天,超过一半的消费者预计在60分钟内收到客户服务回复。他们还希望周末的反应速度和工作日一样快。这种对永久参与的强调意味着,那些没有365天24小时全天候工作的企业,与那些可能拥有更高效运营的竞争对手相比,处于不利地位。

大流行导致了实时商业活动——甚至比实体店还要多。尽管商业街商店的顾客知道他们得到的是面对面的体验,但这并不意味着业务代表可以提供与聊天机器人或实时聊天人员类似的个性化和即时知识服务,他们可以处理海量信息。

现代消费者不再局限于单一渠道。他们访问商店、网站,通过手机应用程序留下反馈,并在社交网站上向支持团队提问。通过结合这些交互,可以在客户与您的业务交互时为他们创建完整的数字档案,帮助企业家提供更沉浸式的体验。

通过区块链技术筹款。

区块链技术是当今最令人兴奋的新兴技术之一。在利用新的支付方式和通过智能合约经纪协议方面,它的应用是深远的,虽然这些区块链应用的用例在未来几年肯定会增长,但今天,企业家已经广泛利用这项技术作为一种筹集资金的形式首次代币发行(ito),也被称为首次代币发行(ico)。

作为传统银行、风险投资公司、天使投资者或众筹的替代方案,ITO代币可以用于交易所,在那里它们可以自由交易。这些代币相当于公司的股权,或代币持有者的收入份额。

感兴趣的投资者可以购买该产品并获得代币在区块链上创建来自公司。这些代币可以在公司内部有一些实际用途,可以用于购买商品或服务,也可以纯粹代表一家初创公司或项目的股权。

目前有许多公司使用区块链技术来简化和保护其操作。来自大公司汇丰银行的数字金库这是一个基于区块链的托管平台,允许客户访问他们的私人资产的详细信息,比如小型教育初创公司ODEM,旨在实现教育民主化。

另一家具有开创性的公司区块链技术在商业世界里是这样的OpenExO该公司开发了自己的社区驱动的实用代币EXOS,以帮助建立一个新的转型经济,帮助公司加速、民主化和国际化创新。

OpenExO创始人萨利姆·伊斯梅尔(Salim Ismail)是前雅虎(Yahoo)技术创新者,他开发了指数组织(Exponential Organizations)行业。他已经成为企业家和创新领域的家喻户晓的名字,现在他推出了区块链生态系统,包括财富500强公司、城市甚至国家。

收获广泛的回报。

虽然数字化转型可以从专注于初创公司的一个方面开始,但它的好处可以是多方面的深远的对员工、消费者和利益相关者都是如此。它可以限制工人的日常工作,为消费者提供更高水平的个性化服务,并释放出新技能,供企业其他领域开发。

反过来,这有助于建立更多参与和投入的团队,他们知道新想法和观点的价值。尽管企业家天生的适应能力使他们比老牌企业主更容易接受数字化转型,但无论是对新老企业来说,数字化转型带来的好处都是巨大的。

大流行加速了新兴技术在某些情况下,经过七年多的时间,采用这些新方法和工具可以成为确保您的企业以最大效率度过新常态时代的必要步骤。