寻找社区需求并创建解决方案

检讨背后主机和Yelp的小型企业专家艾米丽·沃什科维克分享了本周播客的内容。

一个伟大的商业创意可以解决市场上的一个漏洞，创造出一些东西来解决以前没有人能够解决的问题。这并不总是意味着要想出一个新点子。有时，这只是意味着确定现有业务可以满足需求的地方，并从那里开始。谢莉·沃克，是费尔蒙特自行车在费城，她并没有一直梦想着要创业——她只是发现了一个需求，并实现了它。每个人的故事都是不同的，而雪莉的故事告诉我们，成功不需要一生的梦想，但总是需要决心、奉献和集体。

费尔蒙特自行车

“你在哪里修自行车?”正是这个简单的问题，雪莉问了她在费尔蒙特可爱的社区遇到的人，导致了她最终的生意。她的一个朋友修理旧自行车，然后把它们放在Craigslist网站上卖，换啤酒和房租。通过实地调查，她知道费尔芒特需要一家自行车店，她有了一个计划。她雇了修自行车的朋友克里斯·乔治开始工作。商业灵感可以来自你的日常生活——不一定是你从小就表现出来的东西。在你周围寻找灵感，并使用简单的工具，比如简单地询问人们是否有业务需求。

开店后，对谢莉来说，费尔芒特自行车店不仅仅是一个商业场所，这一点很重要。她希望这是一个让人们有归属感和社群感的地方。根据谢利的经验，自行车店有时会有“比你更神圣”的名声;居高临下的自行车修理工，”她这样说。Shelly希望确保他们的商店永远不会被视为那样:“无论我已经从事或将从事哪一行的工作，对我来说至关重要的是，我们把人当作人来对待。”现在，这似乎很简单，但真正尊重一个人，平等地对待一个人可能很难，尤其是当他们来的时候期待着负面的经历。Yelp评论家Aelita P。他特别指出，除了Shelly的优质服务外，这是一个舒适的空间，人们喜欢待在里面。这就是让他们一次又一次回来的原因。

当你的商业模式名声在外时，比方说，不是最友好的体验，你每天都要面临一场艰苦的战斗。不要为此而沮丧。试着提升体验，努力让客户感到意外。最后，这将是一个更好的结果。

每周我们都会与一些创业者交谈，他们可能没有走传统的创业道路，但是，就像我们在谢莉身上看到的那样，它往往会培养出更有激情的创业者。以下是雪莉和埃里塔这一集的其他看点:

• 了解你的听众．当涉及到像自行车店这样的东西时，有两个非常不同的方面。有些人想要一辆自行车作为日常交通工具，比如上下班和其他任何地方。另一方面，你有爱好爱好者和竞技自行车手。两者之间的价格范围和体验差异很大，Shelly需要了解她的受众是谁，并确保商店和库存符合预期(当然还有一些摆动空间来满足其他超出预期的期望)。

• 公开定价。费尔芒特自行车公司真正吸引埃里塔的一点是其成本的透明度。Shelly和她的团队不会让它成为房间里的大象。他们非常坦率，这有助于他们吸引那些可能对价格敏感的客户。

• 不仅仅是服务。我们之前已经谈到过这个问题，但它非常关键，值得重复一遍。从交易的角度考虑问题。作为消费者，有如此多的选择，这就是为什么企业主必须创造一种值得消费者花费金钱和时间的体验。如果他们只是被视为另一个项目，他们将没有理由选择你的业务放在第一位，当然也没有理由回来。想想更大的图景。

听下面这一集，直接听到雪莉和埃里塔的对话金宝博188bet备用网来检讨背后每周四从新的企业所有者和评论家那里获得更多信息。