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经营一个成功的家族企业需要知道什么

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以下节选自企业家出版社创业:你需要的唯一一本创业书,第8版.预购你今天的副本在这里

吉祥物| Getty Images

根据康威家族企业中心(Conway Center for Family Business)的数据,美国64%的国民生产总值来自家族企业。事实上,35%的财富500强企业是由家族控制的。简而言之,家族拥有和/或经营的企业在美国所有公司中占很大比例,而且几十年来一直如此。你会注意到许多家族成员在当地经营商店,还有一些家族成员的名字被列为大公司的创始人。家族企业可能意味着公司是由丈夫和妻子、兄弟姐妹或整个家庭创办和/或经营的。

有些已经传了好几代了。事实上,家族企业在世界各地都有深厚的根基。最古老的家族企业是一家日本酒店Houshi旅馆自718年以来,这里一直由同一家族经营。可以肯定的是,这家位于日本西海岸的小客栈在过去1300多年里经历了几次翻修。

家族企业有几个优势。首先,他们可以让家庭成员一起完成一个共同的项目或使命。亲密的家庭成员也能够投入额外的努力来创业和经营企业。这通常是因为他们对彼此有很强的承诺和个人忠诚。

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在不景气时期(任何行业都会发生),家人更有可能团结在一起,做一些必要的事情来保持业务的发展。还有一种稳定的感觉,因为一个企业可以代代相传。如果年轻的家庭成员感兴趣,他们可以在长大后学习业务,这意味着他们更有可能参与其中,因为他们在以后的年龄会更多地参与其中。

家庭也可能有更强的内在工作文化,这种文化通常会从一代传给下一代。当涉及到工作安排、与工作相关的决定和判断,甚至是错误时,他们往往更宽容和宽容。灵活的工作时间、儿童保育和其他你需要与员工协商的福利都更容易解决。此外,家庭成员可能比雇佣员工更愿意做出牺牲来推动企业的发展,这可以最大限度地减少开支。

美国最成功的家族企业包括伯克希尔哈撒韦公司、福特汽车公司、沃尔玛、嘉吉公司、戴尔技术公司、甲骨文公司、玛氏公司、泰森食品公司、维亚康姆哥伦比亚广播公司、维珍集团、Gap、雅诗兰黛公司、拉斯维加斯金沙集团、赫斯特公司以及全国各地的许多小企业。家族企业和谐的另一面是,家族成员可能会承担他们缺乏技能和经验的角色。这会导致压力和紧张。兄弟姐妹之间的竞争和偏袒等问题也可能导致家族内部冲突,给企业带来麻烦。此外,一些家族成员可能不想成为企业的一部分,也不希望有一天能继承它。在某些情况下,企业的需求可能会干扰家庭的需求,这可能是灾难性的。根据SCORE的数据,家族企业雇佣了美国60%的劳动力。不仅如此,家族企业在全国各地和许多行业都有。

那么,家族企业成功的秘诀是什么呢?StartupNation提供以下12个键:

1.设定一些界限。

2.建立清晰而有规律的沟通方法。

3.划分角色和职责。

4.像对待生意一样对待它。

5.认识到家庭所有制的优势。

6.公平对待家庭成员。

7.把业务关系写下来。

8.不要为家庭成员提供“同情”工作。

9.划清管理界限。

10.寻求外界的建议。

11.制定继任计划。

12.首先要求有外部工作经验(例如,家族成员参加课程,了解他们在企业中的角色;例如,无论你选择谁做簿记员,都应该参加簿记课程)。

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家庭成员在一起做生意可以增进感情,并有很棒的经历。这一切都是关于沟通,分享相同的目标,不要让业务干扰你的个人关系。这意味着知道什么时候不应该谈论业务,了解每个人在公司中的角色和他们的承诺:一些家庭成员可能有更多的时间来承诺,而另一些家庭成员,可能在大学里,可能没有同样的时间。这并不总是容易的,但它对每个人都有好处。记住,并不是每个家庭成员都想参与家族事业——这也没关系。

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