你对阴毛护理品牌有什么看法?
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这就是问题所在皮毛联合创始人劳拉·舒伯特和莉莉安·董在2015年问过这个问题，这是定性调查的一部分研究二人组在家人、朋友、甚至鸡尾酒会上的陌生人面前表演。
舒伯特和董当时正准备推出一个创新的身体护理品牌，但这意味着冒很大的风险．
两人都毕业于哈佛大学，从七年级开始就是朋友，这两位即将成为联合创始人的人已经在企业界站稳了脚跟。舒伯特是一名管理顾问贝恩公司，而董建华监督市场营销她对日益拥挤的美容用品市场感到“超级厌倦”。
尽管如此，舒伯特还是准备进军当时尚未涉足的阴毛护理市场，经过一番坚持，她说服了董先生加入她的团队。现在，他们的天然身体护理系列很受欢迎，包括毛油这就是一切的开始:“对阴毛和皮肤足够温和，但从头到脚都有效，”每瓶零售价52美元。
企业家舒伯特和董先生接受了采访，了解了他们“禁忌”化妆品系列背后的使命，以及他们是如何将其从一个想法转变为广受追捧的产品，女演员艾玛·沃特森也是众多粉丝之一。
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“(阴毛)是一个禁忌话题，人们不愿意谈论它。”
这一切都始于2014年，舒伯特问她的姐姐和朋友们在体毛护理方面做了什么。
舒伯特回忆说:“当时我虔诚地脱毛，我就在想，我想给什么打蜡?我想怎么脱毛?我在两节课之间做什么?我有严重的内疚感——人们在做什么?＂
关于这个问题的信息很少，当舒伯特寻找可能有帮助的产品时解决她的问题她空手而来。最终，她得出结论，一些严重的耻辱是问题的根源。
舒伯特说:“(阴毛)是一个禁忌话题，人们不愿意谈论它。”她想要改变这一现状。
“我们都长体毛，”她说。“我们都可以选择梳理或不梳理体毛。我真的觉得人们会想要这样的产品。”
说到体毛保养，东补充说，只有一个选择:去除。
舒伯特想和董建华一起创业，所以她在2014年的节日派对上发挥了创意。她把那瓶尚未命名的蓝瓶配方油递给董建华，给她倒了一杯“非常硬的饮料”，让她试一试。
东，一个情人产品配方及开发这款油的主要成分包括葡萄籽油、荷荷巴油、鼠尾草油和茶树油。
“我试过这个公式，我觉得很神奇，”董先生回忆道。“它在阴毛区域起到了(应该起到的)作用:软化你的毛发，让你的皮肤更好，但这也是一种奇妙的体验。那时我就想，嗯，这可能有腿．＂
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“人们要么马上就明白了，要么就会说，‘这太恶心了。我认为女性不再有体毛了。’”188足球比分赢钱方法
当董加入舒伯特的定性研究过程时，她询问了一系列潜在消费者对一个阴毛护理品牌的看法，她看到了两个阵营。
“人们要么立即得到它，喜欢它，说，‘哇，我不敢相信我们从来没有想过这个。我不敢相信这样的产品竟然不存在——太棒了，’”董解释道。“或者人们会说，‘太恶心了。我以为女人已经没有体毛了。188足球比分赢钱方法你为什么要这么做?这是恶心。”
但是从市场营销从这个角度来看，这种两极分化的反应引起了董先生的兴趣，他说:“强烈的反应，无论是积极的还是消极的，都意味着有一些令人难忘的东西——一些让你在传递信息方面挂念的东西。”
这让那些最初对这个想法有负面反应的人有机会参与到对话中，并可能对它持开放态度。
“这至少可以让他们思考一下，如果他们正在思考，你可以鼓励他们谈论它，”Tung说。“如果你能鼓励人们谈论它，并让它成为一个舒适、安全的空间，人们就可以表达各种观点，并有机会改变他们的想法，包括我自己。”
当舒伯特担任该品牌的“第一销售人员”并将产品推向商店时，她经常面临类似的阻力。她回忆说，她曾因教唆他人而被赶出学校，并被要求继续工作鲨鱼坦克(他们在2020年做到了，甚至与洛丽·格林尼）.
甚至那些做了对该产品表示兴趣，但对毫无歉意地向Fur’s公司求助持保留态度真正的品牌字体一家大型零售商喜欢这种油的一切，但没想到在盒子上印上“pubic”这个词会引起顾客的共鸣。
“我们在评估的道路上走得很远，”Tung回忆道，公共场所真的是一个肮脏的词吗?我们应该把它从我们的品牌中移除吗?当然，我们知道我们必须忠于我们想做的事情，忠于我们来自的地方。”
作为联合创始人，他们建立了从零开始他们仍然是自费的，拒绝这一要求是很困难的，但却是必要的。
舒伯特说:“这是一种非常重要的关系。“但我们知道，作为一个以使命为基础的品牌，这是我们永远无法做到的事情。所以直到今天，“pubic”还出现在皮草油盒子的正面。它将永远出现在毛皮油盒子的正面，因为这就是我们在这里要做的事情:鼓励关于阴毛和体毛的对话。”
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“作为一个以使命为基础的品牌，希望消除关于体毛的禁忌，在每个人都在思考和购物的地方开店是非常重要的。”
Fur对其最初使命的奉献继续获得巨大回报，吸引了热情的粉丝群，其中包括好莱坞一线明星，比如艾玛·沃森．
2017年，Fur的网站开始“疯狂”，联合创始人发现了沃森的Into the Gloss面试在节目中，这位女演员兼活动人士表示，毛皮油是她日常美容的重要组成部分。
“她真的很了解我们的产品，”舒伯特说，“我们在三周内就卖完了两年的产品。那一刻绝对让我们的品牌声名大噪。”
从那以后的几年里，皮草一直在地图上保持着地位(并扩大了它的领土)，因为它们不断出现，特别是与它们有关的挑战增长与规模．
尽管像许多品牌一样，在新冠肺炎期间被“甩了个圈”，但在市场、数字平台以及当然供应链毛皮经受住了风暴，甚至茁壮成长。
在疫情期间，该品牌的员工人数增加了四倍，今年的收入有望超过2000万美元。
furs成功的秘诀之一在于它对产品的优先级omnichannel增长。
董解释说:“在每个人都在思考和购物的地方，并且有能力去那里，这是非常重要的。”如果你看一下我们的收入明细，你会发现我们在所有合作伙伴和渠道上的收入是平均分配的。这一点非常重要，因为在这个时代，人们随时随地都在购物。”
自舒伯特第一次着手解决这个没有人谈论的公共问题以来，近十年来自然发生了很多变化，但对于今天可能有想法的创始人来说(不管是不是禁忌)，一些经验教训仍然是重要的。
首先，不要等着弄清整条路，董建议——只要开始．
舒伯特最好的建议是什么?(这也是皮草存在的原因。)“每个‘不’都是‘还没有’。”
