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“Alexa,谢谢我的司机”:亚马逊为亚马逊司机提供500万美元的小费

亚马逊让顾客可以很容易地用任何亚马逊Alexa设备或亚马逊移动购物应用程序在限定时间内给司机小费。

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亚马逊宣布了一项新计划,当美国客户要求他们的Alexa设备“感谢我的司机”时,亚马逊将向送货司机支付100万美元的小费。

史密斯收藏/加多I盖蒂图片社
2021年,加利福尼亚州的一名亚马逊司机。

该公司在一份声明中表示:“现在,我们将在Alexa的帮助下,每天为客户提供说感谢的机会。周三发布的

彭博同一天,华盛顿特区司法部长卡尔·拉辛(Karl Racine)提起了一项诉讼联邦贸易委员会和解从2021年开始,该机构认为亚马逊扣留了亚马逊Flex的小费,后者为杂货零售商AmazonFresh等项目提供商品。(收回的小费已经支付了。)

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亚马逊面临着来自仓库工人的大量劳工抗议,但事实确实如此据报道,对它的司机来说,组织起来要困难得多,尤其是那些在其第三方交付合作伙伴服务中工作的司机。

Alexa如何给我的亚马逊司机小费?

该计划是这样运作的:亚马逊为司机留出了100万美元的小费。顾客可以使用任何支持alexa的设备(Echo、Echo Show)或亚马逊购物移动应用程序,让它向司机表示感谢。

然后,该公司会给最近为你送包裹的司机5美元作为感谢。从理论上讲,顾客可以想问Alexa多少次就问多少次,但该公司只会提供100万美元的小费,共计500万美元。

在那之后,这只是告诉你的司机“谢谢”的一种方式。

亚马逊称这一举措是为了奖励“日常英雄”,即其司机。该公司写道:“虽然这次感谢是我们表达感激之情的又一个时刻,但这肯定不会是最后一次,我们期待着找到更多的机会来庆祝那些为客户带来微笑的司机。”

作为该计划的一部分,优步还将向收到感谢信最多的5名司机奖励1万美元,并将1万美元捐给他们选择的慈善机构。

据报道,亚马逊司机不得不面对过多的恶劣条件在水瓶里尿尿受伤严格的交付目标

该公司还在向彭博社(Bloomberg)发表的一份声明中拒绝了华盛顿的诉讼。“这起诉讼涉及我们三年前改变的做法,是没有法律依据的。作为去年与联邦贸易委员会达成的和解协议的一部分,所有涉及的客户小费都已经支付给了司机,”该发言人通过电子邮件写道。

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