在西南航空公司灾难中，男子与行李箱情感团聚

对于那些在西南航空公司(Southwest Airlines)旅行时感到行李丢失痛苦的乘客来说，隧道尽头似乎有了一线光明全国性的灾难这在过去的一周里已经发生了。

西南航空公司两架航班取消后，乘客帕特里克·基恩和自己的行李重逢，他高兴得跳了起来，这名乘客在网上疯传。

在两次飞行后，基恩终于在芝加哥中途机场收到了他的行李被取消他在丹佛国际机场滞留了17个小时。

相关:“噩梦”:西南航空取消了70%以上的航班，乘客“流泪”，促使交通部展开调查

在推特上发布的这段视频中，基恩抓起自己的包，把它举到空中，高声尖叫，行李认领处的其他乘客都在为他加油。

在西南航空公司的两个航班取消后，帕特里克·基恩终于在中途岛机场和他的行李团聚了，他让整个机场都知道了他的感受。@cbschicagopic.twitter.com/aB2vZmRySP

——诺尔·布伦南(@Noeltbrennan)2022年12月28日

然后，他站在行李传送带上，然后跳下来，大声说:“对不起，这他妈是一个星期!”

该视频在不到24小时内就获得了超过36.9万次的点击量。

一位推特用户说:“我也会做同样的事，可能会拥抱和亲吻我的孩子。中说响应。

基恩是幸运儿之一。

成千上万的航班取消和延误导致乘客与自己的行李分离，包括许多甚至从未起飞的航班，导致全国各地的行李提取处都出现了积压，候机楼里的行李箱堆得高高的。

本周早些时候奥克兰国际机场的行李提取区(来源:Courtney Sands)

周一深夜，西南航空首席商务官瑞安·格林(Ryan Green)代表该公司在社交媒体上发布了一段道歉视频，承诺将“夜以继日”地修复造成的损害。

我们让我们的客户和员工失望了，我们保证会尽一切努力来弥补。如果您仍然需要协助重新安排行程、退款或查找行李，请访问我们的网站https://t.co/II3YgdPy7J．pic.twitter.com/64Fdt8jJPn

-西南航空(@西南航空)2022年12月29日

格林说:“你知道，到目前为止，我们为应对风暴而采取的所有灵活性和计划都是不够的。”他解释说，该公司现在将扩大其网站上的自助服务灵活性，并告诉客户，如果航班取消或严重延误，他们可以要求全额退款。

的周四上午在美国，西南航空当天58%的航班(2,361个)已经取消。