企业家为什么要跟上新技术的步伐

我们生活在一个奇怪而又美好的科技时代。如果你密切关注媒体，你会发现科技的进步非常迅速，而且往往令人难以承受区块链深度学习、神经网络、机器人、购物增强现实和智能人工智能助手，帮助你安排会议或选择一条新牛仔裤。

在上面

如今，几乎所有“石器时代”的业务流程都有更新、更好的解决方案。那么，对企业家来说，跟上新技术有多重要呢?

事实上，它比许多人想象的更重要。不做太多研究就跟风炒作是不明智的。然而，成功的企业家至少会花一些时间来了解新的技术趋势，甚至测试它们。原因如下。

落后于技术会导致无关紧要

在最近该研究由Salesforce发布， 68%的营销主管表示，客户体验正日益成为他们竞争努力的基础。这并不奇怪。埃克塞特大学商学院(University of Exeter Business School)表示，深入了解你想要吸引的受众是保持领先地位的关键。“客户的要求很高个性化的体验这使得购买过程的每一个阶段都更容易，更贴近他们。“皱纹?”如果不采用新技术，提供贴心的建议几乎是不可能的。这就是为什么有竞争力的企业积极投资大数据、分析平台、人工智能、区块链等技术，以提供出色的客户体验。选择忽视这些最新的技术可能会很快让你的业务变得模糊和无关紧要，因为你不再提供客户想要的东西。”

科技帮助你在大公司中获得竞争优势

一方面，当一家大公司决定拥抱科技在美国，他们拥有大规模实施这项技术的资金和资源。小企业很少有这种优势。然而，在某些地方，企业家确实有机会。

企业家必须通过更少的步骤来测试和采用新技术。由于它们灵活，需要处理的管理事务较少，它们可以迅速赶上创新潮流，从零开始开发新的解决方案。事实上，这就是为什么像谷歌和Facebook这样的公司倾向于收购较小的初创公司——在这个“新人”推翻他们之前，获得他们的技术和背后的大脑。

传统公司也有更高的协调成本，需要更多的时间来实施新技术。例如，如果大公司想采用新的视频会议软件来帮助改善项目管理，他们可能需要:

• 研究产品
• 将申请提交部门批准
• 通过合法途径确保遵守法规
• 让C级职员在初始费用上签字
• IT部门是否审核和批准软件
• 从软件公司雇佣一名培训师
• 将软件发布到几个部门进行测试
• 现在发现
• 获得最终资金批准
• 计划在公司的其他部门进行阶段性的推广

与此同时，技术领先的小型企业将实施新软件，使用它来提高他们在项目团队和与客户沟通的能力，并开始考虑下一个技术创新。如果要遵循正式的程序，通常会快得多。

未能跟上步伐可能会导致错失增长机会

当然，企业家不只是与大公司对抗。在许多情况下，小企业必须相互竞争以获得市场吸引力并确保增长。如果你不能掌握最新的技术，你可能会把生意拱手让给那些掌握最新技术的公司。事实上,20%的创业公司退出可以归结为在竞争中处于劣势。

在上面引用的文章中，马克·赫德兰谈到了他个人的消亡财务管理公司。他公司的竞争对手Mint只是向用户提供了一种更容易使用的产品。他提到，他的公司失败的主要原因之一是没有采用金融聚合工具Yodlee。与此同时，Mint采用了能够实现数据输入等流程自动化的技术。如果黑德兰的公司愿意更多地拥抱科技，故事的结局可能会不同。与此同时，Mint的成长是因为他们坚持不懈地收养孩子。

企业家可以利用技术简化流程并节省资金

创业时，必须关注成本，尽可能扩大利润空间。幸运的是，企业家可以找到机会来简化和自动化流程，并节省资金。以餐饮业为例。

根据美国农业部的数据，1330亿磅的食物每年都被浪费掉，而且仅仅是餐馆和商店的浪费。这不仅是一个环境和社会经济问题，对这些企业来说也意味着巨大的经济损失。通过采用库存管理技术，餐厅可以更好地跟踪他们的库存和需求。这可以防止过度采购导致浪费。

企业家还可以通过呼叫路由系统或人工智能聊天机器人使用技术来自动化客户支持。项目管理软件能确保项目在规定时间内完成并最大化利用资源。还有自动发票和财务管理。即使是人力资源也可以从技术中受益。

企业家必须应对激烈的竞争，紧张的资金，以及最大限度地利用每一个增长机会的需要。要做到这一点，必须掌握最新的技术。

相关:中东和北非高科技繁荣内幕