欧洲初创企业和小企业主如何提高他们的数字健康

这是一个逐步承诺、迭代和进步的过程,而不是一个简单的一夜成名的故事。

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弗雷泽·吉利斯的Wiritten

汤姆沃纳|盖蒂图片社

为什么超过50%的欧洲初创公司在头五年就失败了,尽管他们有创新的想法,优秀的团队,有些甚至获得了风险投资?

在许多情况下,其原因是对数字化转型的错误关注。创始人缺乏以客户为中心的心态,这意味着公司错过了与市场一起创新的机会。

Sanjib Sahoo英格拉姆(Ingram Micro)首席数字官(Chief Digital Officer)在本月的CCE会议上谈到了数字健康的重要性,以及决定数字健康的关键因素。

作为一家帮助企业采用技术的公司,包括非洲大陆2250万中小企业中的一些企业,英迈非常清楚初创企业和小企业面临的这些挑战。Sahoo认为,企业家需要分析他们的数字健康在时间的每一步。只有这样,他们才能在创新、运营和整合的同时满足产品思维和客户思维。

Sahoo进一步解释说:“第一点是,数字健身需要改变生活方式,就像身体健身一样。“你不会从超重到第二天跑10英里,”但你必须不断提高你的健康水平。创业公司以及他们的生存和发展使命也是如此。Sahoo补充说,因此,与其谈论数字化转型,企业应该首先弄清楚他们是否真的适合数字化,然后建立一个渐进变革的计划。

那么,“数字健康”是什么意思呢?欧洲的初创企业和中小企业应该寻找什么来提高他们的数字化适应性?让我们更深入地了解Sahoo与我们分享的见解。

数字健身既是一种心态,也是一种精神。

简而言之,初创公司的数字化适应性是指它如何适应不断变化的技术环境,并成功地进行数字化转型。正如Sahoo所概述的,要实现数字化健身,有四个关键步骤:

首先,也是最关键的,是数字化思维和精神。这意味着改变创业公司的DNA,使其同时实现绩效和转型,而不是只追求其中之一。这一步是最重要的,因为它通常表明整个公司的文化和态度的变化。

其次,创业公司必须更好地规划转型的挑战和机遇。转变不会在一夜之间发生。这是一个循序渐进的过程,必须成为习惯,并嵌入到更广泛的行业生态系统中,而不是孤立的行动。

第三,优化运营架构。系统必须能够应对变化,并与机器学习和人工智能等新技术一起工作,还必须能够抑制扩展所需的处理能力。

最后,创建一个连接价值和技术的治理体系至关重要。这种结构告诉公司什么在组织中有价值,什么没有价值。每个人都应该像首席价值官一样思考,在公司的每一个决定都要考虑到它将为客户创造多少价值。

快速失败,消除恐惧。

Sahoo强调,拥有数字精神意味着拥抱变化。欧洲初创企业和中小企业必须化挑战为机遇,大胆犯错。

很多时候,组织在错误的时刻规避风险。他们关注的是40%的失败几率,而不是60%的成功几率。通过专注于可能的艺术而不是不可能的艺术,初创公司可以发现市场上的机会差距。一旦他们发现了差距,他们就可以快速优化并专注于正确的价值观。

Sahoo发现,创业公司采用的一个趋势是产品创造的速度。以创业公司为例,在过去的十年里,上市时间大大缩短了。更确切地说,创业公司不会再等上两到三年才把产品推向市场。

“在大流行期间将十年的转型浓缩为两年之后,私人和公共组织都明确了时间就是速度的理念。”

因此,企业家们更多地投资于产品思维。Sahoo把苹果的iPhone作为产品思维模式的一个完美例子。手机不是苹果发明的。他们改进了它。凭借设计理念和以客户为中心的方法,苹果公司采用了他们真正擅长的东西,并通过渐进式创新和强大的客户反馈循环不断改进最初的iPhone。因此,他们能够专注于提供价值,同时坚持市场上正在发生的数字化转型。

健身不仅仅是为了好看,它还关乎健康和长寿。

Sahoo认为,成功的企业家会分析每一步的健康状况。例如,他们能否将客户的心态融入到他们的工作中?他们能否发现市场中的机会缺口?如果创始人想要实现长期的数字化健康,这些都是他们每天必须问的问题。

Sahoo的医学类比完美地总结了数字不适合的行为:“想象一下,你是一名给病人做手术的医生,你说,‘手术很成功,但病人死了。’”拥有单一关注点思维模式的公司对业绩或转型都有狭隘的眼光,而不是同时意识到这两者。缺乏以客户为中心的意识或产品创新思维意味着低效率和不可持续的变革方法。

数据驱动的决策方法意味着企业必须接受机器学习和人工智能等新兴技术,为长期数字健身制定清晰的路线图。特别是在欧洲,人工智能正越来越多地用于为该地区约4.5亿公民定价和人工智能生成图像。

事实上,为了更好地理解需要解决的问题,公司必须能够依靠数据和统计数据,对解决低效率的最佳步骤做出合理的判断。

数字健身:这是一种态度,比什么都重要。

为了适应数字化,初创公司必须长期做好准备。这是一个逐步承诺、迭代和进步的过程,而不是一个简单的一夜成名的故事。

虽然数字健身是为了优化决策速度,但它也认识到这种现象是连续的。因此,以客户为中心,以产品为中心,每天实施积极的改变,可以让公司在创新的同时关注价值。这是一个适用于所有欧洲企业家的教训。

Sahoo以Blockbuster为例总结了这一点。一家垄断视频租赁市场的公司因为未能适应数字流媒体而灭绝,这与Netflix不同,后者此后建立了一个新的、非常受欢迎的视频流媒体市场。