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3个简单的步骤来帮助创业公司最大化他们的线索

早期的初创公司通常只有有限的资源和一小群员工。这意味着每个人都能够以最少的努力利用销售线索是至关重要的。

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早期创业公司经常在有限的资源和小团队中工作。这意味着每个人都有能力利用它是至关重要的销售线索用最少的努力。

在创业初期,你很难把所有事情都放在一起,而且有太多的建议,你可能会感到困惑,不知道什么适合你。本指南为企业提供了三个简单的步骤,使招聘过程,引入领先的质量指标和优化你的销售激励系统一个简单的过程。

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1.建立你的基础

当你第一次招聘的时候,它是必不可少的开始有一个坚实的基础,知道如何以及何时“偏离脚本”的人。这些人可以倡议并最终成为公司未来需要的理想管理者和领导者。

在你安排第一次面试之前,为这个人画一个“肖像”。他们有什么品质?他们的优势和基本才能是什么?你的个人资料越详细,你就越有可能雇佣到合适的人。

在为Admitad ConvertSocial招聘销售团队时,我们尝试聘用了具有出色销售经验但在我们的细分市场没有经验的专家,以及聘请了销售经验较少但与有影响力的人合作的专家。博客,这是我们的目标群体,需要一个个性化的方法。这就是为什么我们最初认为第二组专家会有更多的运气。然而,结果超出了我们的预期,因为拥有扎实销售技巧的销售人员表现出了更好的结果,这帮助我们最终确定了我们想要聘请的专家的形象。

同样重要的是要记住,不要忽视你的直觉告诉你的不相容之处。如果一个人看起来很完美,但有一个危险信号,他们不适合你的团队。你以后很可能需要填补他们在团队中的位置,所以最好不要让自己头疼,等待合适的人选。

当你雇佣了新员工后,给他们一段试用期来衡量他们的表现。三个月后,衡量这三个关键绩效指标:结果、生产力和客户关系管理。

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2.授权你的团队

如果没有权利,即使是最好的团队也不能有效地发挥作用工具和目标摆在他们面前。当一个销售部门刚开始建立时,不可能准确地猜测计划,并且该部门的关键绩效指标(kpi)需要在每个报告期后进行审查。

最好是制定动态的每日、月度和季度kpi。对于我们公司来说,我们是基于80/20“帕累托原则”但任何形式的结果清晰,可实现和激励的目标是一个正确的方向迈出的一步。我们分析了我们目前的工作,制定了一个销售计划,并用它来为我们的经理确定可衡量的kpi。我们的每日kpi包括新联系人,收到的回复,注册,深度链接和首次点击。

授权团队的另一个重要方面是准备消息模板,销售经理可以在建立潜在客户时将其用作起点。例如,制作一个与您的行业相关的“标准异议”列表是有帮助的,并且为处理每个异议创建模板有助于工作流。

要清楚,管理人员不必一丝不苟地遵循模板中的指导方针。创造力欢迎并优先考虑;这些模板只是帮助加快销售过程的工具。让你的经理根据他们的经验来修改模板可以增加转化率并获得团队的忠诚度。

然而,在我们让我们的经理创造性地与客户打交道之前,我们有一个内部考试和测试脚本,以培训每个团队成员,让他们感觉准备好直接与第一线沟通。

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最后,确保你的团队拥有所有的必要信息立即利用线索。将您的销售团队可能需要的任何文档编译到一个易于访问的位置,例如共享谷歌驱动器或安全的云服务器。我们使用一个内部目录,其中包括工作时间表、工作文件和所有必要的资源,这样经理们就可以浏览几乎所有的问题。

同样重要的是,这些文件要清晰,并快速扫描信息。如果需要的话,雇佣一个专业的作家是值得的,他可以让你的销售文件清晰、简洁、精致。

我们还发现,创建涵盖常见问题和场景的FAQ文档是授权销售团队的宝贵工具。当他们不需要为每一个小细节找经理时,他们会更有效率,能够独立处理各种情况。

3.让付出的努力值得得到回报

你的动力系统应该灵活,并与团队的成就和愿望保持一致。记住,你的销售经理首先是人。和他们交谈,找出他们的动机,他们为什么和你一起工作,以及他们面临的挑战。

这可以让你对这个人有一个完整的了解,并帮助你确定哪种类型的奖励结构对他们有效。一些经理喜欢被赋予更多的责任,而另一些经理则最喜欢额外的假期时间或达到特定kpi的奖金。如果你能够最大化这种奖励结构,你的团队就会很乐意努力工作并创造销售。

例如,我们经常根据相关线索奖励奖金,因为我们发现这对我们的团队来说是一种奖励和激励。对于你的销售团队来说,什么是可行的和相关的取决于你所在的行业,所以在最初设置奖励结构时要尽可能灵活。

此外,要关注市场以及竞争对手提供的津贴和奖励。你应该随时愿意根据市场调整你的薪酬结构,以保持竞争力,并让你最好的员工满意。

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利用销售线索需要一个伟大的团队

理想情况下,早期创业公司应该创建结构化的流程来吸引和发展客户。销售经理应该有明确的职责范围,并对他们需要完成的所有任务有简单、直接的指导方针。

关键是不要把你的销售团队限制在一个严格的框架里。相反,它是给他们一个明确定义的系统,他们可以自由地操作。这可以让你的公司建立一个有效的销售渠道,并产生高质量的线索,甚至在最早的阶段。

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