过多的屏幕时间会降低工作效率、士气和培训。这里有5种方法来预防它。

今天的员工花大量的时间在屏幕前，这无疑是必要的，但也会导致数字疲劳．这种精神疲惫不仅会影响成绩，还会影响吸收和应用新知识的能力，从而导致训练失败。

为了提高生产力、成果和士气，公司以及学习和开发团队需要设计出减少数字疲劳的培训计划。

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数字疲劳如何影响训练?

数字疲劳会影响到任何专业领域，包括培训。数字疲劳有几个明显的迹象，所以你可以采取措施来缓解，甚至防止它破坏训练结果。例如，当员工经常推迟培训或培训效果不佳的比例高于正常水平时，这些可能是数字疲劳的指标。

根据德勤的一项研究在美国，大约三分之一的美国人表示，自Covid-19大流行开始以来，他们感觉到了不知所措根据他们需要处理的设备和订阅的数量。疫情可能正在减弱，但“数字疲劳”仍将持续，并造成损害。研究显示22%的远程工作者想要辞职是因为他们被电子邮件淹没了;事实上，有一半的人宁愿打扫浴室也不愿清理满溢的收件箱!

学习专家能做些什么来防止数字疲劳，尤其是训练脱轨?以下是五个最佳实践。

1.提供更多线上线下交流的机会

在随需应变数字的训练非常方便，经常缺乏面对面的交流有时会让员工在屏幕前感到脱节和疲劳。

但通过正确的工具，培训设计师可以防止这种情况，并鼓励学习者进行联系和交流。社会学习——员工之间的联系(通常是非正式的)，并通过现实场景进行协作学习——仍然是一个优先事项，即使培训比以往任何时候都更加数字化。在2021年,28%的组织依赖于社会学习，而前一年只有19%。

一些简化交流的电子学习功能有:

• 聊天让员工能够快速得到指导、反馈和支持;
• 论坛使小组能够就特定的培训主题进行交流;
• 组这让每个人都在循环中，并允许用户轻松共享学习资源。

沟通和协作工具对于提高在线培训的参与度至关重要。然而，员工也需要一段时间远离屏幕，以减轻数字疲劳的影响。偶尔为在同一办公室、同一地区或同一国家工作的人组织面对面的培训课程，可以抵消数字疲劳。这为员工提供了在更传统的学习环境中相互联系、共同学习和测试知识的机会——为以数字化为主的日常工作增添了一些多样性。

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2.挖掘学习者的竞争精神

培训不应该被认为是无聊或无用的，但当员工有这种感觉时，敬业度就会下降。例如，最近的调查关于网络安全意识培训的研究发现，枯燥的培训会导致员工离职，并因此坚持冒险行为。

同时，当70%的员工说他们缺乏技能为了做好本职工作，培训当然是至关重要的。L&D专家如何激励人们学习?一个答案在于游戏化．

学习者通常渴望知道除了满足公司的要求之外，在培训结束(以及培训过程中)还有什么在等着他们。挑战和激励机制，如证书、徽章、排行榜和小组游戏(两个或多个团队竞争积分)，都可以提供激励。这些奖项的实用性超出了它们的象征价值。知道自己在在线课程中取得了好成绩，员工就会继续努力。

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3.让训练更“容易吃”

Microlearning——或目标单一的短期学习活动——不仅能帮助员工更容易地获取和保留知识，而且也不会让人感到压力太大。

通过提供短期课程和多媒体内容来帮助员工完成手头的任务，教师可以轻松地将学习挤进员工的时间表。L&D专业人员需要灵活的技术，支持不同的培训格式(如视频)，并可以简化评估，即通过自动化测试。

4.根据员工的技能和喜好量身定制培训

设计是教师的责任培训项目为员工提供必要的技能和目标，但这些也应该关注员工的具体需求和偏好。

通过创建个性化的学习路径，技术使得大规模的个性化培训成为可能。一些学习系统根据学习者的技能、天赋、目标、角色、表现出的能力、兴趣等选择学习者旅程中的步骤——例如，自动推荐某人是否需要在某个领域复习或可以继续进行下一个学习活动。他们可能会建议课程模块、视频、问答论坛、文章或更多个性化技能开发。

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5.使用不同的培训模式

一个结合实时和按需学习也优化了培训，使其更具吸引力。尽管现场培训(无论是面对面的还是在线的)通常很难组织，特别是对于跨时区工作的大型团队，但它提供了不可否认的好处——特别是当涉及互动组件时(例如，角色扮演，问答，头脑风暴)。现场培训课程允许员工与其他人互动，获得实时反馈，并将姓名与面孔联系起来。社会互动可以激励学习者参与他们认为更有意义的培训。

按需培训也提供了许多好处，包括学习者能够在他们的日程安排中使用(并在必要时复习)材料。当培训的互动性不强时，按需在线学习既方便又划算。

采取混合的方法对学习者和公司都有好处。讲师可以通过电话直播来开始培训项目，解释培训范围和目标，并回答问题。之后，学员可以在时间允许的情况下，按照自己的节奏学习——阅读文章、课程模块和视频，在论坛上发表问题等。定期的小组电话会议和最后的现场会议，学员们可以将他们的技能付诸实践，这可以结束这个计划。

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避免数字疲劳

如今，员工越来越容易患上“数字疲劳”。如果不加以控制，它会导致倦怠。教师需要捕捉数字疲劳的早期迹象，并设计出引人入胜、有益、简洁和灵活的培训计划，以便员工找到动力，在数字工作场所的学习环境中度过更多的优质时间。