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不吓跑客户的基于位置的营销的四个原则

现在,公司可以立即向智能手机用户推销基于地理位置的服务,这可能会让他们感到不安。

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通过格温莫兰

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马歇尔(Marshall’s Fenway Farm Stand)的罗伯特·马歇尔(Robert Marshall)使用地理围栏技术寻找客户,并将交易推送到他们的智能手机上。
马歇尔(Marshall’s Fenway Farm Stand)的罗伯特·马歇尔(Robert Marshall)使用地理围栏技术寻找客户,并将交易推送到他们的智能手机上。
图片©Dan Hallman

当波士顿遭遇暴风雪时,罗伯特·马歇尔(Robert Marshall)的农产品生意——马歇尔的芬威农场(Fenway Farm Stand)——通常会在流量和销量方面受到打击。但在2011年1月的一场暴风雪中,他使用了基于位置的营销应用Peekaboo Mobile进行推广优惠券对附近地区的顾客,只要在下午4点到8点之间不顾恶劣天气购物,就可以享受8折优惠。马歇尔称,这一促销活动帮助他在一个晚上吸引了大约15%的常规客流量,否则这个晚上几乎没有人。

基于位置的应用程序正在改变营销游戏,在这种应用程序中,像马歇尔这样的企业可以在有限的时间内向特定地理区域内的人们发送优惠。其根源在于一项名为地理围栏的技术,该技术在特定地点周围竖起一个由gps供电的虚拟“围栏”,并自动向进入该空间的任何人发射内容。这使得企业可以跟踪客户的动向(令人毛骨悚然的部分),并在这些客户最有可能采取行动的时候进行促销。

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