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这是每个公司都能负担得起的提高员工敬业度的秘密

每个人都能从基于价值观的文化中受益。

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表达的意见企业家贡献者是他们自己的。

本文收录于企业家对企业文化的看法这本新书包含了20多位贡献者、企业家和思想领袖的见解。

xavierarnau | Getty Images

雇主们要注意了:你没有吸引员工的注意力或兴趣。你觉得自己是个例外吗?再想想。70%的美国雇员报告自己在工作中心不在焉,四分之三正在寻找新工作或对新机会持开放态度。

虽然有一些关于可选性和对冲潜在裁员风险的说法,但这意味着超过一半的员工对他们正在做的事情没有热情,或者对你的组织没有承诺。

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不敬业的员工会对你的业务的各个方面造成巨大的伤害。研究表明,产生负面影响从团队士气到生产力再到你的底线。

虽然这描绘了一幅令人沮丧的画面,但好消息是,公司可以采取措施提高员工敬业度。传统的努力包括内部流动计划员工健康计划和适当的奖励行为。但这可能会消耗资源并花费大量资金。那么,提高员工敬业度的经济高效的秘诀是什么呢?建立和维持以价值观为基础的企业文化。

根植于价值观的文化是成功的秘诀。

职场文化经常被误解,许多人用办公室休息室和乒乓球桌的数量来衡量。然而,成功的文化的核心是工作场所成员之间相互交流的共同信念和行为体系。

价值观体现了一个组织认为对其运作方式最重要的东西,如团队合作、创造力或多样性。价值观可以随意解释,最重要的是,它是教条的。因此,当员工根据特定的公司价值观将意义与他们的行为联系起来时,基于价值观的文化就存在了。

不确定你是否有一个基于价值观的文化?问问你的几个员工,他们曾经面临过一个具有挑战性的决定,哪些信念帮助他们做出了这个决定。他们的行为符合自己的个人价值观吗?财务目标?情感依恋?还是因为公司的价值观?

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两全其美:价值观设定界限并提供灵活性。

以价值观为基础的文化依赖于员工的自主权和职能授权。当一个人对自己的工作有自主权时,他们更有可能取得更好的结果。价值观提供了明确的界限,但界限内的空间是为了探索和创新,让员工有更多的自由来塑造他们正在做的工作。

在以价值观为基础的文化中做决定可以促进参与。相反,仅仅根据一组工作流程、流程和计算来做决定需要智慧和对细节的关注。但坦率地说,它很无聊,不能充分吸引和维持员工的注意力和兴趣。

大小公司能从价值观文化中获益吗.此外,从一个组织到另一个组织的价值观可能完全不同。

案例研究:公司如何通过价值观实现商业目标。

排名前25位的麦肯锡公司是一家管理咨询公司,在全球100个办事处拥有1万多名员工。公司有三大主导价值观:

  • 坚持最高的专业标准
  • 显著提高我们客户的业绩
  • 为优秀的人创造一个无与伦比的环境

麦肯锡公司强化其价值观文化的方式之一是一年一度的“价值观日”活动。在这一天,每个办公室都会留出时间来讨论价值观的意义,包括在具有挑战性的情况下测试价值观的角色扮演场景。例如:“当我的客户想让我推荐他或她喜欢的项目建议时,我如何保持独立的观点(阅读:坚持最高的专业标准)?”

FreshBooks是一家位于加拿大多伦多的软件公司,拥有250名员工。公司有九大核心价值观——激情、拥有、尊重、改变、诚实、有趣、共情、努力和信任。

为了让这些价值观成为现实,FreshBooks每年都会举办一场名为PORCHFEST的公司活动,以纪念这些价值观(首字母缩写是基于每个价值观的第一个字母),并提供一个名为“价值观卡”的持续项目,鼓励员工在他们的行为体现了其中一种价值观时,互相提名礼品卡。

例如,一张卡片上写着:“萨曼莎最近展示了改变的价值,她在发布日程的最后一分钟绕道而行,这给她带来了更多的工作。”

其他例子也不难找到。联合广场酒店集团,被选为原厂之一小巨人我们秉承四大“家庭价值观”——卓越、热情、进取和诚信。拥有全职文化总监和5万多名员工的西南航空拥有四大公司价值观——战士精神、仆人之心、乐趣-热爱的态度和西南工作方式。

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每个人都能从基于价值观的文化中受益。

在每个例子中,值都有很大的不同。然而,如果价值观被灌输到文化中,它们就抓住了公司生活方式的精髓,并代表了吸引员工的最有效方式。

更多的公司应该花时间来践行公司价值观。当价值观被记录下来并公开、持续地讨论时,所有员工都能更好地参与公司的未来。

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