如何在疫情期间扩大公司规模

全球流行病并不是阻碍企业扩张能力的唯一因素。例如，在2008年，房地产崩盘影响了企业在房地产行业之外。

贷款机构放松了严格的贷款标准，将房价推高至难以承受的水平。那些承担不起贷款的人开始违约。

结果，当年股市崩盘(还有许多其他因素)。就业机会减少，投资公司倒闭，汽车制造商濒临破产。

然而，尽管面临危机，许多公司仍然能够扩大规模。怎么做?很简单，人们仍然需要商品和服务。在危机面前扩大规模需要利用人们需要(或想要)的东西。

大衰退给企业上了宝贵的一课。即使是那些不提供廉价美味食品的公司也能在上次重大危机中扩大规模。

在大流行期间扩大规模:大衰退教会我们的东西

在2008年经济大衰退期间，维修服务也扩大了规模。每个人都知道这些服务并不便宜。然而，消费者选择修理他们现有的车辆，因为购买新车不太可行。

其他从大衰退中受益的行业包括:

• 酒吧
• 餐厅
• 法律服务(尤其是破产律师)
• 杂货店
• 零售寄售店

甚至连房地产经纪人也可以扩大他们的公司规模，因为止赎权达到了历史最高水平。他们可以帮助客户以低于价值的成本购买止赎房产。

大衰退为企业在危机中进行管理做好了准备。一些资源和文章讨论了如何在大流行期间进行扩展。如果一个组织能够利用这些资源和本文概述的建议，即使面临全球危机，增长也是有可能的。

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关于在大流行期间如何扩大规模的五项建议

2008年的大衰退并不是近代历史上唯一一次企业可以在危机期间扩大规模的情况。2005年，卡特里娜飓风摧毁了墨西哥湾沿岸。随之而来的是严重的经济影响。

卡特里娜飓风在自然灾害发生后的几个月里对美国经济增长造成了不利影响。它摧毁了当地的商业，并导致能源供应中断。

路易斯安那州是美国石油、汽油和天然气资源的门户。结果物价飞涨全国各地的消费者都感受到了冲击。

然而，位于遭受破坏的墨西哥湾沿岸和美国其他地区的公司在遭受破坏的情况下仍然能够扩大规模。同样，很多人会问怎么做?

方法如下:

1.市场调查将提供洞察客户需求(和想要的)

让我们以吉百利公司为例。为什么其他糖果公司都在苦苦挣扎时，它却能实现规模扩张?它所做的不仅仅是通过提供价格实惠的糖果来满足顾客的需求。

在经济大衰退期间，市场调查使它在同行业中脱颖而出。该公司发现，消费者想要一种他们负担得起的简单待遇。所以,吉百利减少新产品的投资坚持他们知道人们喜欢的东西。

在大流行(或任何金融危机)期间，与客户保持联系至关重要。这样，企业就能更好地了解在危机中购买决策的变化。然后他们可以调整自己的业务来满足这些需求。

2.拥有灵活的员工队伍可以提高效率和生产力

拥有远程或混合劳动力的公司——员工每周只来几天，其余时间都在远程工作——可以节省房地产成本。

商业办公空间的昂贵已经不是什么秘密，尤其是在大城市。当所有(或大部分)员工每周至少有几天在家工作时，办公室的空间就会减少。

这只是公司利用远程或混合劳动力节省成本的方式之一。其他的包括:

• 效用储蓄
• 办公室维修
• 采购物资和硬件

这个清单一点也不全面。每个公司都有可以添加到清单上的项目，这取决于他们的运营要点。

一个主要的影响因素是员工的生产力。在77%的远程工作者在家工作效率更高。

3.可扩展的基于云的技术堆栈(如营销云数据视图)支持增长

公司增长计划的一个关键要素是拥有一个可扩展的基于云的技术堆栈。员工必须能够在任何时间、任何地点访问数据资产。

其中一个技术堆栈就是云数据视图，也称为数据扩展。用户可以访问数据并使用该信息来制定业务战略，从而:

• 增加销售
• 协助营销内容的生成
• 提高客户参与度
• 提供关于购买行为的重要见解

同样，这个列表并不全面。一个公司如何使用营销云数据扩展取决于他们的业务性质。

业务流程、数据点和kpi都在那里。公司所要做的就是利用这些信息来制定商业战略

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4.除了面对面的互动，用户粘性还需要高质量的内容

卡特里娜飓风和大衰退没有对企业造成负面影响的一个因素是面对面的交流。在最近的全球大流行之前，没有人听说过社交距离这个词。

这让销售人员陷入了两难境地，当他们无法再与人面对面时，他们很难完成交易。解决这个问题的方法是内容。

在面对社会疏离危机时，为数字营销渠道生产高质量的内容对于企业保持盈利是必要的。

数字营销不再是公司使用的众多营销策略之一。它很快成为许多企业的唯一解决方案。

此外，组织需要一个有效的系统来发布这些内容。通过社交媒体与客户互动是与客户保持联系的最佳方式之一。

TikTok、Snapchat和Instagram/Facebook Reels(和Stories)的兴起让公司可以制作迷你广告来吸引目标受众。这种品牌知名度的成本是传统广告渠道(电视、广告牌、广播广告等)的一小部分。

5.转向技能建设会导致熟练程度的提高

随着远程工作和数字化的迅速变化，公司必须投资提高员工的技能。例如，远程工作人员需要基本的IT基础设施知识来管理家中的网络。

同样地，管理者也依赖员工运用批判性思维技能来处理复杂的情况。由于员工不在办公室得到同事或经理的帮助，公司需要培训他们自己处理这些情况。

这些只是企业需要实施技能建设的众多方式中的一小部分，以确保他们的公司为未来的任何事情做好准备。这些包括软的高级认知技能，例如:

• 领导
• 决策
• 项目管理
• 适应性和持续学习
• 基本的数字技能
• 人际关系技巧
• 数据分析技巧
• 定量和统计技能
• 复杂的数据处理

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在任何危机中扩大规模都是可能的，做好准备

最重要的是，组织可以在任何时候通过有效的战略进行扩展。公司可以在全球流行病、经济危机或自然灾害影响业务的情况下实施这些策略。

这确实需要计划，如果公司想要在大流行(或任何其他危机)面前扩大规模，就需要从今天开始这样做。否则，下一次重大危机可能反而会削弱他们的业务。