关于潜在客户开发的残酷现实,以及为什么它对业务增长仍然很重要
尽管流行观点不同,但社交媒体并不是你所有领导一代的答案。下面是另外五种利用联系方式成功培养和转化潜在客户的方法。
并不是所有的铅一代生而平等。随着数字营销的不断发展,营销人员正在加倍投入社交媒体.虽然这些平台可能很适合品牌知名度但在新兴企业最关键的增长指标之一——吸引受众方面,他们仍有不足之处。
创造的最大原因之一订婚在这些平台上是否艰难,归根结底是供求关系——每个朋友、家人和公司都在这些平台上,争夺潜在客户的注意力。有很多噪音,最终由算法决定谁能看到什么。
建立受众群体并向他们销售产品对于任何公司的发展都是至关重要的,这就是为什么企业主需要专注于通过他们拥有和控制的渠道产生潜在客户。
商业成功的关键指标
我们知道卖给a潜在客户或者现有的,你需要能够联系到他们。我们可以通过跟踪用户粘性和打开率来确定是否成功达到我们的领先地位。
Instagram用户平均花费为每天30分钟在站台上。虽然这是一段很长的时间,但企业并没有得到那么多的关注。根据BazaarVoice的数据,拥有大量粉丝的品牌的平均覆盖率是12%的帖子和2%的故事.中位数接触率在所有行业中使用Facebook的比例为0.08%。
这些数字发人深思,对那些花费精力和预算试图通过有机社交媒体渠道增加收入的小企业和初创公司来说,这是一个巨大的警钟。相反,让我们专注于我们拥有和可以控制的渠道。
用线索控制谈话
当你建立一个邮件列表在美国,你拥有这些电子邮件,并有一种直接的方式与你的观众交流——但这不是唯一的方式。您还可以捕获一个人的电话号码或地址。关键是收集联系信息,这样你就可以一对一地交流,而不是依赖于算法。
下面是一些方法,你可以利用联系方式成功地培养和转化潜在客户:
- 电子邮件。一项由Mailchimp的它告诉我们,各行业的电子邮件平均打开率刚刚超过21%。虽然只有一小部分你努力建立的受众可能会感到沮丧,但这是营销人员必须面对的现实。它强调了不断扩大用户的重要性。(也就是说,1000人的20%意味着你有200人的关注。1万人的20%意味着你有2000人的关注。)电子邮件仍然是培养和转化潜在客户的最强渠道之一。有很多策略可以用来提高你的打开率和提高你的电子邮件群发的有效性。
- 短信。短信的打开率高达98%.消费者花在手机上的时间越来越多,所以很容易理解为什么要发短信短信这是联系他们最有效的方法。短信是与你的客户和潜在客户沟通的一个很好的渠道,如果你有意发送信息和发送频率。
- 社会广告。虽然通过社交媒体有机地接触到你的受众可能很难,但在社交媒体上做广告却并非如此。你可以通过你的电子邮件列表在Facebook的平台上创建一个受众。这将允许你把你的广告直接放在那些过去从你那里购买过或已经对你的品牌表示过兴趣的人面前。
- 社区平台。在品牌发展过程中,社区的重要性再怎么强调都不为过。如果你能创造一个空间,让你客户可以连接并从品牌中获得额外价值,这对每个人来说都是双赢的。在这个空间内,你可以直接与社区成员分享更新,或者在需要时向他们发送直接消息。像Circle和Mighty Networks这样的平台非常适合容纳你的品牌社区。
- 直接邮件。传统的营销策略直接邮件最近已经失宠,但大流行在很多方面改变了这一点。潜在客户花更多的时间在他们的设备上,他们会被看似相似的内容淹没。通过直接邮件发送一个聪明的、有针对性的活动是一种吸引他们注意力的新鲜而有趣的方式。
社交媒体是建立受众的好工具。不过,如果你的听众只能通过社交媒体接触到,你就有可能失去对谈话的控制。
如果Instagram明天就关门了,你就无法接触到你努力建立起来的大量观众了。如果TikTok决定在未来优先考虑广告,你的有机覆盖可能会在一夜之间消失。
企业在当今的数字气候在美国,将潜在客户从社交媒体转移到企业可以获取联系信息的地方,必须是重中之重。通过直接沟通培养潜在客户将帮助你建立信任、价值和社区,最终带来销售和业务增长。
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