培养团队合作的12个技巧
虽然团队合作通常是完成一个大项目最有效的方式,但许多经理很难领导一个有凝聚力的团队。管理单个员工和更广泛的团队动态会给团队项目带来混乱,导致工作和团队管理能力受到影响。练习团队合作可以在同事之间建立牢固的语言和非语言关系。当一起做团队项目时,为了建立信任,你必须学会如何清晰地沟通和汇总整个团队的想法。
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当同事们一起工作时,诚实就会成为互动的副产品。高效的团队很快学会开放和分享诚实的意见来解决分歧。一个成功的团队总是知道说真话,不管有多困难。提出建设性的批评可以给同事提供诚实、有用的反馈,他们可以利用这些反馈来提高自己的技能。这种直截了当的沟通可以建立一种基于信任的牢固的职业关系。
这里有12个培养团队合作的技巧。
1.为角色雇佣合适的人
当角色没有被恰当地填补时,技能差距会导致整个团队遭受损失。单独评估每个团队成员,以确保该角色适合该员工。如果在面试过程中,你注意到某个潜在员工更适合另一个职位,不要犹豫,建议换工作。在招聘过程的早期就做出改变,可以保证潜在员工最终不会找到错误的职位。
2.了解团队的每一个成员
与每一位员工建立良好的关系可以在整个团队中形成牢固的纽带。建立个人关系有助于确保你和每个员工之间的相互尊重。在个人的基础上了解团队成员还可以巩固你作为团队领导者的地位,以及在出现问题时可以与之交谈的人。
3.发挥个人优势
每个成员都为团队带来了不同的技能。高效团队的秘诀在于发现这些个人技能如何以最佳方式协同工作。把团队成员的能力看作是团队机器中独一无二的齿轮。当这些齿轮位置正确时,机器运转平稳。但当它们一起研磨时,机器就会停下来。作为一名经理,你的目标是建立一台运转良好的机器,不会出现故障。在前进的过程中,不要害怕调整个人角色。
4.建立基本规则
创建一个报告基础结构,以便团队成员知道他们的角色以及他们应该向谁报告问题。如果团队在某个问题上意见不一致,决定由哪些成员做最终决定。为冲突建立基本规则可以防止争吵失控。
5.就团队任务达成一致
通过清楚地阐明团队的总体任务来启动团队项目。让员工看到整个公司的愿景,可以消除对他们在项目中个人角色的误解。描绘出大局,如果有任何问题,就可以畅所欲言。
6.促进共享
如果一个团队成员没有贡献,询问他们对某个问题的看法,让他们说出来。每个团队成员都应该参与对话。尽管公开演讲可能不是员工最擅长的技能,但团队需要听取每个人的意见,以避免因不平衡的贡献而产生怨恨。
7.引导谈话
在开始头脑风暴过程时,允许每个人都做出贡献。团队合作时,没有想法就是坏主意。继续否定想法会让那些原本渴望分享想法的员工变得犹豫。最好的团队在分享想法方面有一个开放的政策。
然而,如果你发现一个团队偏离了与项目不相符的方向,那就继续对话。为了不让团队成员感到尴尬或烦恼,写下每个想法,这样你就有了一个论文大纲,供团队整体评估。
8.绘制目标和时间表
一个固定的时间表可以让员工在团队项目中按部就班。通过在设定的时间表上制定个人目标,个人可以看到随着团队项目的进展,他们需要如何取得进展。没有一个明确的计划,责任就会半途而废,迷失在混乱中。
9.在绩效评估中使用团队贡献部分
每次绩效考核时,都要检查员工对团队目标的贡献。概述优点并讨论需要改进的地方。评估绩效为团队成员提供了一个基线,以判断他们的技能如何在长期内继续增长。表现出整个公司都重视团队合作,员工也会高度重视。
10.在办公室之外建立团队关系
制定一个目标,定期在办公室以外的地方聚会,在一个更随意的环境中讨论工作。午餐郊游或下午的欢乐时光是聚在一起谈论工作的好方法,而不会侵犯员工的私人时间。此外,为同事们创造一个舒适的环境来了解彼此会使团队之间的关系更加紧密。
11.确保清晰的沟通
无论是直接沟通还是间接沟通,确认每个人都在同一页上,没有任何问题。检查确保团队收到了重要的邮件,并且每个员工都完全理解了想要传达的信息。尽量只在绝对必要的时候使用电子邮件和间接沟通,因为如果不直接讨论,语气和信息往往会变得混乱。
12.是公平的
经理永远不应该厚待员工。虽然你只是一个人,个人情况可能会改变你的看法,但试着对每个小组成员都做出公平、公正的反应。在特殊情况下,平衡团队的需求与个人的工作负载和时间表。如果工作负载分配不公,就会产生怨恨,团队成员就会对你的权威失去尊重。
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