创造性地解决商业问题的5个步骤

在商业环境中发挥创造力对一些人来说很容易，但对我们大多数人来说，想出创新和独特的解决方案是一项挑战我们最紧迫的问题．

通常很容易看出问题发生的原因，甚至建议其他人应该做什么来解决问题。但当我们有责任解决这个问题时，事情就变得复杂了。我们经常看到无限的选择，并分析每个选择的后果。我们看到了一场结果不确定的艰苦战斗。然而，我们可以克服对未知的恐惧，并专注于最好的选择。我们可以变得有创造力。好消息是，如果创造力不是与生俱来的，有一些具体的行动步骤可以帮助你选择前进的道路。

1.定义方框

每个人都知道的概念跳出框框思考，但同时，我们都有自己的底线。我们不可能使用无穷无尽的资源，也不可能完全改变商业规则。换句话说，有时我们需要能够在框框内解决问题，立足于现实。

第一步是勾勒出情况的边界和我们对它的控制。定义问题。开发范围。看看你的局限性，这样你就知道你可以在哪里操作。这会让你知道什么是可能的，并开始揭示解决方案的选项。

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2.想出好点子

这是头脑风暴Step，我们可以抛出一堆不成熟的想法，看看哪些是可行的。在这个过程中，想法越多越好。这不是我们评估选项的关键点。我们想要的是量，而不是看哪个选项是最好的。

我曾经教过一门音频工程课程MIDI技术但这项技术也波及到了其他领域。我有一个练习，学生们可以想出不同的方法来利用它，但他们不能把它与音乐或音频制作联系起来。一开始他们都觉得这很奇怪，但通过给他们一个问题的框架，他们能够想出一些有趣的想法。

目标是生成多个答案。越疯狂越好。一些人想到了用这种技术来控制家里的灯光。一些人说他们可以用它来吹狗哨来训练他们的狗表演魔术。这个练习强调了如何发展大量的创意有助于提高我们解决任何问题的能力。

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3.缩小想法范围

在这一步，我们想要摆脱那些需要大量资源或看起来太过牵强的想法。在一个想法中发现明显的漏洞意味着要在解决方案中做太多的工作才能使其有效。

我们不打算排除所有的选择。我们甚至没有忽略所有不好的选择。关键是缩小范围，而不是找到完美的选择。我们想要的是那些似乎最有可能解决问题、对业务影响最小的方案。一旦你有了一个可行的想法清单，你就可以进入下一步了。

4.列出利弊

每个解都有正电荷和负电荷。没有完美的选择。通过列出各种利弊，我们可以更清楚地了解每一项战略，并了解它如何影响业务的其他领域，从而更容易识别部署每一项战略所产生的附带因素和分支。从这里，考虑整个系统。这将如何影响其他领域?这可能会引发什么涟漪呢?

5.在一堆糟糕的选项中做出选择

在我的职业生涯中，我多次使用这五个步骤。在这个步骤中，我通常仍然有几个选择。但在对每一项措施进行评估后，将会出现明显且代价高昂的后果。也许这需要降低我们的利润来销售产品。也许是提高产量或推迟其他计划，甚至意味着裁员或投资新技术．

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这就是伟大的领导者区别于普通领导者的地方。这是做出艰难决定的地方。但这也是你可以掌控自己命运的地方。与其寻找一个完美的选择，不如在一堆糟糕的选项中做出选择。在这个阶段，所有的选择似乎都有缺陷。如果存在一个完美的选项，您应该在过程的早期发现它，并继续执行它。向前迈进，尽一切可能最大化好处，限制坏处带来的破坏。

遵循这五个步骤，你想出创造性商业解决方案的能力就会得到提升。当问题出现时，你会立即定义你的操作范围，开始思考选项，并能够识别利弊，引导你做出最佳选择，即使它是有缺陷的。我越使用这个过程，它就越容易，越有价值，有助于避免分析瘫痪或适得其反的短视决策，所以希望您能将它们放在脑海中。