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富有同情心的领导的7个鼓舞人心的特质

当成员们相信领导者关心他们时,团队就会蓬勃发展。

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卓越领导力的驱动力是欲望、自我意识,以及最重要的同情心。有效的领导不可能在消极的情况下占上风,比如贬低、不诚实、要求、挫折、诋毁、操纵、恐惧或微观管理。这些消极的力量造成高流动率,缺乏生产力,缺乏动力和消极的生产态度。

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要想成功,领导者必须具备必要的同理心,以激发团队成员的理解和知识。同理心是关键。同理心始于从他人的经历和感知中理解生活。当同理心存在时,防御性就会减弱,取而代之的是积极的东西。同理心打开了大门,消除了困惑。它软化了别人的思想和心灵。当人们敞开心扉时,富有同情心的领导者就能更有创意地解决问题,从而提高工作效率和取得长期成功。下面是富有同情心的领导的七个特征。

1.学习

富有同情心的领导者明白,无论他们认为自己多么伟大,他们周围仍然有很多聪明的人,他们充满了想法,可以提高他们的技能和知识,从而更有效地领导。当领导者在工作中表现得好像他们无所不知时,他们固执地认为自己没有什么可学习的,从而使自己对新思想僵化,以有效地发挥自己的作用。这种心态中没有同情心。领导需要学习。领导力是错误的总和,学习和成长需要保持耐心,坚持自己的目标。富有同情心的领导者谦虚地不断寻求反馈,因为他们相信,只有在自己成长的程度上,他们才能发展团队。

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2.消除障碍。

富有同情心的领导者会全身心地投入到团队的日常工作中,在达成交易时帮助他们面对并解决影响生产力或阻碍相互沟通的问题。消除障碍是双重的。领导者必须了解每个团队成员的内在情绪模式,哪些模式阻碍了他们的发展,哪些模式促进了他们的成功。领导者需要帮助团队成员克服他们的失败主义思想,并鼓励新的思维模式,帮助他们更成功地向前迈进。一旦团队成员开始从成功而不是失败的角度思考问题,领导者就有责任帮助团队成员讨论如何消除他们在达成交易时可能面临的任何外部障碍。

当团队成员不再给领导者带来需要克服的障碍时,他们作为领导者的日子很快就会结束。

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3.影响

富有同情心的领导者活着是为了帮助他人,在他们所领导的团队中,没有自私的空间。当自私不存在的时候,贪婪就没有立足之地。这些领导者以富足的态度生活,喜欢看团队成员需要什么,而不是团队成员没有做什么。富有同情心的领导者是不会悲观的。他们对挑战充满兴趣而不是恐惧。这种态度为团队成员定下基调,并保持高昂的士气。

对这些领导者来说,成功不在于名利,而在于对所有被服务的人产生深刻而持久的积极影响。富有同情心的领导者寻求理解他人,因为理解他人是引导他人产生最大影响的途径。

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4.标准

富有同情心的领导者以高标准要求自己和自己的道德。这些领导者是有道德的,希望他们的每一个团队成员都是一样的。道德是任何成功的基石。这类领导者追求卓越。一些团队成员可能不习惯一个期望他们卓越的环境。为了激励他们,富有同情心的领导者在日常行动中表现出高度的正直。这有助于获得新成员或不确定的团队成员的信任和信心。

这类领导者相信团队成员会达到或低于他们的期望;因此,他们在质量上设了很高的标准,但始终保持在可达到的范围内。当质量达到预期时,团队的努力自然会增加。

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5.影响

富有同情心的领导者寻求的是影响力,而不是权威。他们不要求,他们鼓励。他们充满希望。他们指导、认可和支持团队成员将他们的努力、技能、才能、洞察力、激情、热情和承诺结合起来,为了更大的利益而共同工作。

这类领导者的目标是改善他人的生活。富有同情心的领导者利用自己角色的力量引导他人发现自己独特的力量。他们认为他们所领导的人和他们所服务的社区的成长和发展是他们成功的伟大创造者。

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6.激情

富有同情心的领导者明白,那些被驱使的人想要成为有意义和有影响力的事情的一部分。这些领导者非常关心他们的团队成员的感受,以及他们从工作经验中得到了什么。他们竭尽所能地激励团队成员尽自己最大的努力。

领导需要激发他人激情的技巧,而这些人自己可能不知道如何接触激情。这些领导者鼓励团队成员坚定地完成他们所做的每一项任务,甚至是最小的细节。这类领导者很强大,因为他们明白,成功属于那些全身心投入事业的人。富有同情心的领导者知道,没有什么比一个被自己的心所驱使的人更强大的了。

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7.团队

富有同情心的领导者认为,生活或事业上的伟大事业永远不会由一个人完成。卓越是一个群体的努力,无论是一个团队、一个公司、一个社会还是整个文明。团队要想成功,他们需要领导者支持和指导他们保持专注,尤其是在风险很高的时候。

富有同情心的领导者把他们的团队成员聚集在一起,作为一个功能单元工作。他们为团队的成功打下基础,然后坐在那里,看着团队成员在个人和集体中脱颖而出,从中获得极大的快乐。当团队处于危险之中时,这些领导者可以毫不犹豫地带头,也可以毫不犹豫地站在一边,让他们的团队体验他们自己所取得的成功。

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