金宝博188bet备用网花5美元订阅《企业家》杂志
金宝博188bet备用网

2步确定任何问题的最佳解决方案

如果你想要有效和高效的解决任何专业或个人问题,从定义适当的范围和标准开始。

通过
表达的意见企业家贡献者是他们自己的。

我们如何解决问题有多个维度,什么是最简单的方法来提出最好的可能的解决方案有效和高效?无论是在工作中还是在个人生活中,为了成长,我们不断被迫解决问题,但我们不能把问题的每个方面都考虑到我们的解决方案中。因此,我们需要应用一种方法,在定义良好的框架内找到可能的最佳解决方案。

例如,假设我们想更换家里所有的灯具。第一步是决定哪种类型的灯符合我们的预算,如果这些是我们的主要目标,可以适应我们孩子的光敏感问题。对于一些家庭来说,预算可能不是主要问题,对光线敏感的问题可能是老年人而不是孩子。我们不能在世界上的每一家商店里寻找完美的灯光,也不能忽视我们优先考虑的事情。对于每一个或大或小的决定,比如选择经过孩子学校的最短路线,或者在评估明年预算时优先考虑业务需求,我们需要查看可用的资源,然后做出适合每个人的决定。

首先,我们可以应用解决问题的原则头脑风暴的解决方案.当我们进行头脑风暴时,我们需要想出尽可能多的不同想法,但并不是所有的想法都适用于我们试图解决的问题。这就是范围和标准的用武之地。

相关:最优秀的企业家如何找到复杂问题的简单解决方案

确定范围

在我们讨论解决工作或个人生活中的问题之前,我们必须明确我们的范围。确定问题的范围使我们能够确定我们试图服务的目的,我们可能存在的约束或限制(如时间和预算),我们想要设置的优先级,等等,在我们对我们所面临的任何挑战的起点和终点的理解之后。换句话说,它设定了一个边界,在这个边界内我们可以找到适用的解决方案.设定正确的范围可以使挑战更加清晰,有了这个焦点,我们就可以进行头脑风暴,尽可能多地提出不同的想法。它们可以是抽象的,也可以是具体的;这真的不重要。在这一点上,更重要的是在这个范围内提出尽可能多的想法。但是,只要是在既定范围内出现的任何观点或想法,我们都不应重视或歧视。在范围之外的头脑风暴可能会浪费时间和精力,除非通过头脑风暴会议,修改范围的必要性变得不可避免。

定义标准

当要从头脑风暴会议中提出的可能的解决方案中做出选择时,需要应用一个标准。这就是我们如何微分或打破对称性的方法不同的观点.通过采用不同的观点和应用参数,如客户的规格,设计限制,预算,盈利能力,时间等,我们的选择被缩小了。

在某些情况下,当不止一个人参与决策时,我们可能必须定义一个共同的标准。例如,在边界的一端,我们可能有业务的销售部门,他们希望增长而不担心盈利能力。增长可能很快,但如果公司的现金流无法支撑,我们就有破产的风险。另一端是会计部门盈利能力最大化在他们的理解和想要获得更高的利润率,但是增长率可能会受到这个要求的限制。在一天结束时,业务可能会获得更高的利润率,但收入基础却更小,这导致实际利润有限。这两个极端对股东价值都不利,因此我们需要找到一种方法,让两个部门在中间的某个地方达成一致,建立双方都能接受的共同标准,重点关注公司需要为股东价值实现什么目标。

作为一种可能的解决方案,我们可以设定最低增长率的标准最低利润率百分比,取决于业务类型和我们的市场地位,并以我们的竞争对手和市场上的其他参与者为基准。在这种情况下,最重要的部分是在销售和会计部门之间建立一个共享的标准。确保每个人都在同一页上,并能够就设定的标准达成一致。从那里,目标和优先事项将很容易定义,并且每个人都可以朝着商定的目标一起工作。

相关:创造力是你解决问题的最佳工具——以下是如何利用它的方法

决定选择是好是坏

我们如何在头脑风暴产生的所有可能的选择中判断“好”与“坏”?现在很简单了,因为我们有一套共同的判断标准。使用上面的例子,例如,如果决定雇佣更多的销售人员导致高增长速度在保持利润率高于最低标准的情况下,这是一个很好的决定。如果削减差旅成本有助于提高盈利能力,但阻碍增长率低于最低水平,那么这是一个糟糕的决定。

您可以使用相同的一组标准来判断制造部门对设施扩建的请求或研发部门对雇佣更多工程师的请求。当然,当你发现你的最终结果很难保持在最低设定的目标之上,即使你团队的最大努力,您可能不得不修改您的标准,甚至您的范围(例如如何改变这种情况,而不是原来的情况),重新启动整个过程。

相关:创建问题解决者文化的三步领导指南

然而,请记住,头脑风暴中所有可用选项中的任何选择在一个标准下可能是好的,但在另一个标准下可能是坏的。一种照明选择可能对儿童有利,但对老年人不利,或者一种商业决策可能有利于增长,但对以百分比衡量的盈利能力不利。最终的目标是找到涵盖问题最优先级的最佳解决方案——首先要定义适当的范围和标准。如果你想要高效高效地解决你的问题个人或职业生活,我建议你把这两个关键因素考虑在内,以帮助你找到并选择解决问题的最佳方案。这个过程的框架是通用的,这使得它适用于任何解决问题的场景,从光学设计到业务开发或介于两者之间的任何事情。

企业家编辑的精选