客户服务

计算机视觉会让人类工人过时吗?

20世纪50年代,艾伦·图灵(Alan Turing)想知道机器能否像人类一样思考。现在,它已成为现实,越来越多地定义着我们的生活和工作方式。

阿里尔Shapira

阿里尔Shapira

· 6分钟阅读

5种方法来利用社区的力量来发展你的业务

人多力量大——以下是如何将其转化为企业优势的方法。

达莎Kroshkina

达莎Kroshkina

· 5分钟读

这是世界上最古老的客户投诉记录

这是3000年前写的。什么都没有改变。

基因标记

基因标记

· 4分钟阅读

建立在价值和信任基础上的企业

职业咨询服务“你的下一个跳跃”(Your Next Jump)的联合创始人蒂姆•罗(Tim Lo)知道,立即建立信任至关重要,他的整个企业都是建立在这个基础上的。

艾米丽Washcovick

艾米丽Washcovick

· 5分钟读

让你在竞争中脱颖而出的4种简单方法

最有效和实用的方法可能就藏在你面前。

马特前

马特前

· 5分钟读

聊天机器人真的能为你的公司省钱吗?

仅仅依赖自动化可能是不明智的。

道格拉斯•克罗

道格拉斯•克罗

· 6分钟阅读
谢莉尔·梅斯

谢莉尔·梅斯

· 5分钟读

创建一个可靠的社区

说到戒毒和心理健康咨询,责任远不止经营一家成功的企业。

艾米丽Washcovick

艾米丽Washcovick

· 4分钟阅读

为什么CX、市场营销和洞察力之间的联合对创建持续的客户关系至关重要

作为一个品牌,你的表现取决于你上一次与客户的互动。

安德鲁•里德

安德鲁•里德

· 4分钟阅读

为什么世界级的客户体验将是你的业务最重要的方面之一

更聪明的消费者对真正卓越的体验有更高的需求,这就是你能提供给他们的方式。

Steven Ghim

Steven Ghim

· 5分钟读

达到完美的平衡:文化完整性和客户期望

在满足客户期望的同时保持文化的完整性并不容易——这需要付出努力和奉献。在本周的节目中,学习如何达到平衡。

艾米丽Washcovick

艾米丽Washcovick

· 4分钟阅读

如果你没有注意到这3点,你就不能优化销售

虽然销售传统上是面对面的交流,但技术和数据使销售团队能够在大流行后的现实中做出更好的决策。

马克查克

马克查克

· 6分钟阅读