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尽管聊天机器人和技术驱动的客户服务受到推动，但没有什么可以取代通过个人社交互动来确定客户的需求。
查尔斯·福尔曼确保每个想吃冰淇淋的人都能吃到——即使他们付不起钱。现在，他的善意产生了多米诺骨牌效应。
在这一集中，Yelp的小企业专家Emily Washcovick将从评论者的角度来看看为什么和如何进行评论。
与客户的有效沟通从未如此重要，尤其是在我们面临经济不确定性的情况下。当你和你的客户交谈时，记住这五个技巧。
要度过经济衰退，就要关注你最忠实的客户。
棒球队老板杰西·科尔解释了为什么他在一次试图进行的团购中大喊犯规。
我们都知道，品牌迷们只是痴迷于一种服务或产品，但吸引这些人到你的公司的最好方法是什么呢?
在要求退款后，店主指责她喝醉了，或者在一次激烈的争吵中吸食了毒品。
一个三赢的设置，BNPL计划可以支持零售商、客户和第三方公司。
正确的品牌推广方法可以让你掌握思想领袖的衣钵。
给你的客户他们真正想要的东西将帮助你从数字的角度更有效地运作，更重要的是，带领你度过潜在的经济衰退。
采用这种模式将有助于团结面向客户的团队，这样他们就可以专注于为消费者提供一种独特的、有凝聚力的体验，无论他们在哪里或如何购买。
您应该意识到的一件事是与客户进行实时对话的力量。
厨师杰森·赫尔弗(Jason Helfer)在他的家庭餐厅“农民村”(Peasant Village)创造了一种员工文化，这种文化在他们提供的优质客户服务中表现得淋漓尽致。
让我们来看看七个应该用来推广数字产品的客户入门实践。
