让你的团队保持联系和高效

哪些决策帮助一些企业在大流行期间生存和发展?的创始人兼首席执行官妮可·沃尔特斯传承学习型公司还是美国电视网的明星她是老板的联合创始人乔治·黄(Georgene Huang)和罗米·纽曼(Romy Newman)问道Fairygodboss他们是如何在困难时期维持公司运转的。

“首先，我们开始和每个人交谈。比说话更重要的是倾听。”她和纽曼分别联系了公司所有50名员工，没有其他议程，只是看看他们的工作情况。通过这样做，他们能够看到员工应对了多少外部压力，从在家上学到照顾老人的挑战，并能够调整他们的工作量和时间表，以保持他们的工作效率而不会筋疲力尽。

这些电话也让纽曼了解了她在疫情前的管理风格。她解释说:“我以前没有意识到，作为一名经理，我有多么依赖非语言交流。她说，无论是走廊上的一个友好的微笑，还是某人紧张地看着电脑，她都能更好地理解团队成员的感受。“我觉得，在观察人们的表现方面，我们的底子已经被挖开了，所以通过视频聊天与团队成员进行检查是非常重要的。”

除了提供团队成员心理健康的晴雨表外，持续的沟通还有助于向员工发出信号，即联合创始人正在尽其所能，在这个不确定的时期控制企业的各个方面。“我们专注于分享我们的业务成果，与客户保持密切联系，在销售和收入不受我们控制的时候投资产品和技术，”黄说。“我们确保公司的每个人都专注于他们正在做的最重要的三件事。”她说，能够专注于可以实现的目标，有助于所有成员对未来更有安全感。